Туроператоры, отзывы о туристических компаниях Рейтинг Опции

[IDDQD]

По египту работают несколько туроператоров - Teztour, Pegas T, Mostravel и еще кто-то.
Мы ездили от Пегаса - средненько, особо нареканий не было, хотя у них часто проблемы с обратными вылетами.
Тезтур - дороже, не сервис безусловно лучше.
Мостревэл вообще фигня какая-то, сидят на задворках Шарма и продают дерьмовые отели...
Следующих раз только с Тезтуром поедем, хоть и дороже.

[docent]

Если по России и СНГ - то Орфей и Астравел.

[Outrageous]

Один из первых туроператоров Натали-турс.. пользуюсь их услугами уже порядка шести лет-никаких проблем ни разу не возникало....
Кстати, завтра в очередной раз еду от этой компании в отпуск
Так что-всем рекомендую

[КлЮква]

Корал тревл, Тез Тур, Бен Тур...
Относительно Пегас Туристик хочется заметить...не очень понравился(мы тогда в Турции были)

[mertvaya_sobachka]

Хорошо что не получилать такая ситуация со мной, о которой я написала выше......не сдобровать бы тогда агенству.....

а что бы вы сделали, если не секрет?
вам, кстати, никто не обязан выдавать документы в агентстве.

[Guest_Eternelle_*]

Pусская Туристическая Компания (RTK), работают с Египтом, Турцией и Испанией. Приличный туроператор, несколько раз от него ездили, довольно-таки не плохо. Никаких проблем не возникало. ]]>http://www.rusturcom.ru/]]>

[Oxygen]

мы ездили в Турцию с Teztourом остались очень довольны.
и друзья пользовались услугами этого же туроператора тоже не было нареканий.

Сообщение отредактировано Oxygen - 8.07.2005 - 21:40

[Agusta]

Если имеется ввиду фирма, то были разборки с "риал-тревел", кот находятся в 12м р-не. Они нас кинули на отель, а потом хотели еще залог к рукам прибрать! Через полгода мне звонил человечек по борьбе с экономическими преступлениями, выяснял что у нас было с этой фирмой, у них были к ней огромные претензии.
А с туроператорами...главное, чтоб и встречающая и провожающая сторона была одна. Пегас, тезтур, мостревал, корал - никогда не подводили, отличная организация!
Однажды в сезон не было путевок на те даты, на которые мы планировали, нам предложили ехать с менее раскрученным оператором Клеопатра.Мы долетели и она сложила свои полномочия, там за нас взялась местная фирма. Мы особо ничем не заморачивались, просто когда в последний день ждали в холле автобус до аэропорта, он не приехал...

[uniquE]

Если вы хотите узнать о компании Corall travel, она же Odeon tour, то перейдите по ссылке:
]]>http://www.hotel.ru/blacknotescard.php?bcomId=56]]>

а это из личного опыта:
В конце июля - начале августа 2007 года отдыхали в Турции вместе с одеон тур. Надо сказать, что притензий к трансферным гидам вообще не имеем, очень приветливые и компетентные, так что отпуск начался вполне приятно. Неприятности начались, когда мы повстречались с нашим отельным гидом (Маргарита), она отчитала нас за то, что мы взяли экскурсию в турецкую баню от отеля и впарила нам ещё 2, по её словам потрясающие экскурсии. Это был аквапарк и пенная дискотека на яхте. Как было сказано в других отзывах, нам пообещали питание, воду и все удовольствия, но как оказалось, за 6 часов прибывания в аквапарке нам предоставили только 1н стаканчик воды, гамбургер и мороженное, при условии, что денег с собой мы не взяли, поверив нашему чудо-гиду! В итоге, экскурсия была испочена жуткой жаждой От второй экскурсии мы решили отказаться, ну и конечно, вернуть за неё деньги. Как выяснилось, Маргарита к тому времени уже не являлась нашим отельным гидом. Но радоваться этому нам не пришлось. Второй гид был ещё хлеще. Звали его Умид кажется. Опоздав на встречу с нами на час, он принялся хамить и грубить. А на вопрос: "Все гиды в одеон тур так обращаются со своими туристами?", он предложил выйти и разобраться по - мужски. На следующий вопрос:"Всегда одеон тур решает так проблемы?", ответ был такой: "Ты, туристка, сиди и отдыхай!". Всё таки дело удалось решить без драк и получить обрто 50% стоимости экскурсии. Больше своего отлельного гида мы не видели.
"PS"дорогие туристы, хотим ещё обратить ваше внимание на фабрику сладостей. Наш гид убеждал нас в том, что там сувениры гараздо дешевле и покупать их там гараздо выгоднее. Перед отъездом гиды TEZtour сказали нам, что это не правда и сувениры там дороже, чем в курортной зоне. Хорошо, что к тому времени все сувениры были нами уже куплены, а на фабрику мы ехали исключительно за сладостями. а их там стоит приобрести, ооочень вкусно!

[Lisa_Patrikeevna]

Корал тревел это туроператор в России,а Одеон тур это принимающая сторона,да они связаны,но это не одна и та же компания.Ездили в 2004 от Корала.Гиды на месте ( встречающая сторона) всегда впаривают экскурсии(они имеют с этого %).Конечно им не понравилось,что вы купили не у них.Очень часто в экскурсиях обед входит в стоимость,а вода и напитки платно(причем не дешево).Опять-таки заезд в магазины по пути в аэропорт(хорошо если не в отель,бывает и такое)-это обычное дело.Сопровождающие с этого имеют(догадайтесь что?),конечно %.А сладости в округе отеля всё равно дешевле.

[m0biL]

Вообще, крупные туроператоры, коим является и Корал тревел, заботятся о своей репутации и о том, чтобы их клиентам были оказаны услуги качественно. Одеон турс - это партнер Корала (как было уже сказано выше), который выполняет функции принимающей стороны. Видимо, их не ак заботит их репутация, т.к. если пойдут жалобы от туристов, они пойдут в Корал. Непонятное и наплевательское отношение в сфере услуг не допустимо и поэтому просто поражает. Думаю, вам следовало бы сообщить о грубом обращении сотрудников Одеона в сам Корал.

[Lapunchik]

В этом году в очередной раз летали в Турцию с Коралом, только из-за вылетов из шереметьева.
Отвратно. Трансфер на автобусе до Сиде туда 2ч20м, назад 3ч через 7 отелей. В прошлом году гораздо дальше ездили за 1,5ч. Трансферные гиды-хохлушки, ничего не знают, на вопрос ответить не могут. На обратном пути спросили:какой у нас аэропорт прибытия. Ответ:Вы летите в Москву
Отельный гид турок-полное хамло. После нашего отказа покупать экскурсии у него-начал откровеенно хамить и нести чушь. Решили с коралом больше не связываться.

[m0biL]

В этом году в очередной раз летали в Турцию с Коралом, только из-за вылетов из шереметьева.
Отвратно. Трансфер на автобусе до Сиде туда 2ч20м, назад 3ч через 7 отелей. В прошлом году гораздо дальше ездили за 1,5ч. Трансферные гиды-хохлушки, ничего не знают, на вопрос ответить не могут. На обратном пути спросили:какой у нас аэропорт прибытия. Ответ:Вы летите в Москву
Отельный гид турок-полное хамло. После нашего отказа покупать экскурсии у него-начал откровеенно хамить и нести чушь. Решили с коралом больше не связываться.

Да уж... Беда что-то с этим Одеоном...
Ну, что касается трансфера, ничего не поделаешь, надо всех забрать. За вами тоже ехали, кому-то может не нравилось. Я в августе тоже из сиде ехал часа три. Зачастую такие задержки вина не смаой принимающей строны, а туристов, которые проспали или за 3 минуты до отъезда решили пойти кофе попить на другой конец огромной территории отеля... Трансфермену приходится искать их. НЕ понимаю таких туристов. Можно было попить кофе и сделать все дела заранее, даже если и трансфер ночной.
А зачем гиды хамят, меня больше всего возмущает!! Не хотят туристы дополнительных услуг, ну и отвяжись ты от них, понятно, что не перепадет ему %, но нужно держаться в рамках приличия. жесть

Сообщение отредактировано m0biL - 15.09.2007 - 21:54

[Янки ду-ду]

-=Уважаемые товарищи по сети=-
А какие отзывы об агенстве "Куда.ru" ?

[Джеймс Бонд]

-=Уважаемые товарищи по сети=-
А какие отзывы об агенстве "Куда.ru" ?

Несколько раз у них покупал путевки, в целом работают как и все без особых претензий. Правда в сезон в этом аквариуме иногда приходится достаточно долго ждать и в нашем случае их советы не всегда были на 100% верны.
Как-то больше не складывается обслуживаться у них (в куда ру), больше нравится "Ладья".

А с трансфером да.... тут как повезет. Иногда быстро довезут, практически особо никуда не заезжая, особенно если везут небольшим микроавтобусом человек на 10-12, а иногда намучаешься, проклянешь пьяных туристов и матрон, которые 10 раз зайдут в туалет и опоздают ко времени убытия.
Индивидуальный трансфер конечно решает ситуацию, особенно если едешь с детьми.

Когда в турагентстве слышу слово "Одеон" - сразу прошу искать альтернативные варианты.

[Lvovich]

А у нас не было проблем ни с Коралом (поехали из-за вылета из Ш1-С), ни с Одеоном.
Жили мы в 50 мин от аэропорта, в Бельдиби. Туда и обратно добирались быстро. Обратно на фабрике закупились вкусными сладостями.
Отельный гид Хикмет тоже был нормальным, мы его практически каждый день встречали, здоровались, болтали по паре минут.
Экскурсии брали у него: в экопарк, баню, рафтинг, церковь Николая-чудотворца. Всеми экскурсиями остались довольны, только с баней случилась накладка: перенесли на другой день, но за это за те же деньги Хикмет добавил тайский массаж.
Экскурсионные гиды были тоже нормальными, если турки, то по-русски говорили хорошо, ну а наши девчонки, вообще, были веселые и рассказывали много сверх программы.
Думаю, кому как повезет.

[Lisa_Patrikeevna]

Раньше ездили с Коралом-Одеоном.Никаких проблем не было-все в срок.
В этом году едем с Пегасом-посмотрим.

Сообщение отредактировано Lisa_Patrikeevna - 24.09.2007 - 20:28

[Bukich]

Тез-тур стоящий? До этого всегда ездил сам , а тут получается , что надо брать путёвку... остановился на тез-тур...
Не подведут робяты?)))

[Lisa_Patrikeevna]

Говорят в этом году сервис у Теза упал,но вроде ничего в целом.Правда у них обычно путевки на 200-400 долларов дороже чем у других операторов.Если нет разницы-зачем платить больше?

[Lapunchik]

Тез тур работает хорошо, но стоит напорядок дороже остальных туроператоров, правда с него скидку больше выпросить можно. Но думаю нет смысла переплачивать.