Информация о переходе в АКАДО:, доступ личный кабинет, оплата услуг, куда звонить и куда идти.... Рейтинг Опции

[Delux]

Нам ваще будут деньги переводить или занова ложить их на акадо?

[Holsten]

Нам ваще будут деньги переводить или занова ложить их на акадо?

Вы предлагаете кому-нибудь из форумчан вам денег положить? Позвоните или зайдите в офис, да и узнайте, чему быть и чего не миновать.

Подскажите что делать?

Получать информацию уже написаную другими людьми на предыдущих старницах!!!

возьмут ли за переход деньги?

В зависимости от вашего желания и настойчивости.

стартовая страница булет просто Акадо.?

Страницу Акадо-Горсеть ни кто не отменял, на ней не будет личного кабинета, возможно изменят ссылку в направлении сайта Акадо.

И надо ли для перехода на другой тариф идти в офис и чей Горсети или Акадо?

Можете звонить в офис, в акадо, получать новые реквизиты и менять в личном кабинете в системе Акадо.

Сообщение отредактировано Holsten - 21.05.2008 - 10:03

[Ильдар]

Подскажите что делать? Сейчас тариф горсети форсаж-1500, как перейти в онлайн, на эти же деньги- 600 руб и возьмут ли за переход деньги? И что будет с внутренними ресурсами и как о них будем знать, если стартовая страница булет просто Акадо.? И надо ли для перехода на другой тариф идти в офис и чей Горсети или Акадо? Спасибо заранее.

Теперь возьмут 450 - они же опубликовали ]]>новые правила действующие с 1 мая]]>. Чтобы получить их обратно - придется написать жалобу в РосСвязьНадзор на нарушение закона. Перейти, я думаю, можно будет из Офиса абонента Акадо, когда наконец то дадут туда доступ. Обещанный способ получения доступа не работает, а когда сделают новый способ - может повесят информацию и разошлют её. Времени осталось мало, лучше наверное сходить в офис бывшей горсети и решить все вопросы на месте.

[Holsten]

Времени осталось мало, лучше наверное сходить в офис бывшей горсети и решить все вопросы на месте.

С одной стороны можно и сходить/позвонить, а сдругой нет ни какого желания делать этого, на мой взгляд пускай сами разбираются и доводят информацию до пользователя. При смене "хозяина" они пе пожалели бумаги, что бы предупредить, правда от лица уже нового "хозяина", договора автоматом перезаключили, а вот получить новые номера договоров через одно место предлагают. Очередной антиреспект новому "хозяину"!

Сообщение отредактировано Holsten - 21.05.2008 - 09:32

[МУХОМОР]

Везёт же некоторым!
Я вчера и сегодня сутра штурмовал этих по телефону логин и пароль не дают!
У кого получилось уточните плз номер телефона!

Сообщение отредактировано Джеймс Бонд - 21.05.2008 - 09:39

[Джеймс Бонд]

Тема переименована и закреплена в важном.
Объявления об этой теме появятся во всех разделах в важном.

Перед тем как задать вопрос - потрудитесь почитать предыдущие сообщения. Телефоны, адреса электронной почты и алгоритм поведения изложены выше.

И пожалуйста без оскорблений кого бы то не было....

[Delux]

скажити телифон в нетале насщот денежной инфы и т.д

[Джеймс Бонд]

скажити телифон в нетале насщот денежной инфы и т.д

Только что в поддержке Акадо мне сказали:
Что -270рублей пришли на счёт Акадо из ГОРСЕТИ!
Что у меня трудности с финансами у гс! но на счёте у гс-840р.
И сказали звонить по 657-91-00-а они до 19
Что то мне кажется что они будут так гонят по телефонам то в Акадо то в ГС,и в итоге придётся платить непонятный долг!!

[Умница]

Везёт же некоторым!
Я вчера и сегодня сутра штурмовал этих по телефону логин и пароль не дают!
У кого получилось уточните плз номер телефона!

231-4444,далее связатся с оператор(0),

[Guest_arrival_*]

Вот и я получил пароль . Зашел, баланс -154р. хотя май у меня проплачен. Теперь вопрос дня: успеет ли акадо перевести счета из ЛК горсети в свой ОА до 1-го июня. Если нет, придется платить за 2 месяца, а на счет зачисления денег за май бодаться и ругаться.

При этом ]]>акадо-десктоп]]> показывает более правильные данные и советует заплатить только за июнь. Интересно, откуда оно берет данные?

Попробовал заплатить через терминал. Манагер акадо уверенно сказал, что надо давить на "Акадо-столица". Однако, такой пимпы в автомате не нашлось заплатил 10р на просто акадо. Дошли , правда сняли 3% Так что по ходу без разницы куда жать - нумерация договоров все равно единая для всех.

[Умница]

Вот и я получил пароль . Зашел, баланс -154р. хотя май у меня проплачен. Теперь вопрос дня: успеет ли акадо перевести счета из ЛК горсети в свой ОА до 1-го июня. Если нет, придется платить за 2 месяца, а на счет зачисления денег за май бодаться и ругаться.

При этом ]]>акадо-десктоп]]> показывает более правильные данные и советует заплатить только за июнь. Интересно, откуда оно берет данные?

аналогичная ситуация ,буду звонить в офис по поводу минуса

[OVK]

Страницу Акадо-горсеть с 1 июня отменят об этом уже уведомляли. Про 450 рублей за переход на другой тариф, по условиям Акадо берут за переход с одного тарифа Акадо на другой тариф Акадо. Тариф Форсаж-1500 не является тарифом Акадо, это мне подтвердили в Акадо7 Вопрос за что 450 рублей?

[Holsten]

Страницу Акадо-горсеть с 1 июня отменят об этом уже уведомляли.

Где? И когда?

На сайте уведомляли о следующем:

Внимание! С 1 июня 2008 года доступы в «Личный кабинет» на сайтах www.gornet.ru и www.akado-gornet.ru будут закрыты.

Источник: ]]>http://akado-gornet.ru/news/news_detail.php?ID=278]]>

Тариф Форсаж-1500 не является тарифом Акадо, это мне подтвердили в Акадо7

Данный тариф является архивным, это раз. Во вторых, в своё время мне в акадо подтверждали, что у них в линейке тарифов существует тариф ОНЛАЙН+2200 с абонентской платой 200 рублей и что на май без проблем можно на него перейти, написал заявление на переход на этот тариф, однако перейти на него так и не удалось. Они по телефону много чего говорят, при этом не всё оказывается достоверно.

Вопрос за что 450 рублей?

Как показала практика, могут взять, просто за то что вы являетесь их абонентом. А вернул лишь при обращении: http://forum.netall.ru/index.php?automodul...i&img=64080

[Guest_arrival_*]

Страницу Акадо-горсеть с 1 июня отменят об этом уже уведомляли.

Где?

Есть еще несколько вопросов, о которых похоже пока никто не задумывается.
1.Будет ли доступен акадовский офис при заблокированной сети? akado.ru - внешний ресурс вместе с со своей статой. Представим картину (вполне реальную): просыпаюсь утром 1-го июня, сети нет. Нам уже не привыкать. Первое что надо сделать - войти в статистику посмотреть состояние счета, причину блокировки и сумму, которую надо затолкать в акадо, что бы оно подавилось заработало. А доступа нет! Как туда войти? Наш ЛК будет закрыт, а если будет работать, то уже не будет ничего отражать.
2.В нашем ЛК была функция смены пароля на почту/страницу. Где это менять после 1-го июня?

[OVK]

Сейчас акция в Акадо- подключись в мае и получи до 3-х месяцев бесплатно, можно подключать второй раз Акадо на другого члена семьи и получить два месяца бесплатно а за существующий тариф можно и не платить потом. А особо жадное Акадо заставить тянуть еще и второй провод.

[Delux]

мне уже надо ела сюда званить 651-91-00 некак дозванитца немаогу(((

[OVK]

есть еще тел 651-91-31

[Delux]

в течение этой недели должны все перевести деньги на акадо

[Holsten]

Про 450 рублей за переход на другой тариф, по условиям Акадо берут за переход с одного тарифа Акадо на другой тариф Акадо.

По условиям Акадо это звучит так, только мы у них, но мы не они:

Переход на любой тарифный план с более высокой абонентской платой осуществляется бесплатно. Стоимость перехода с любого архивного тарифа (архив тарифов — ]]>http://www.akado.ru/tariffs/archive/)]]> на тариф с меньшей абонентской платой – 450 рублей. Переходы в рамках действующей тарифной линейки бесплатны, кроме перехода на тарифные планы Онлайн 500 или Би Прайм 500, стоимость такого перехода — 450 рублей. Переходы между тарифными планами Онлайн 500 или Би Прайм 500 – бесплатны.

Источник: ]]>http://www.akado.ru/tariffs/internet/]]>

и у нас это звучит так:

4 Май 2008

Правила смены тарифного плана

С 1 мая 2008 года для абонентов Сети АКАДО в Зеленограде вступают в силу правила изменения тарифных планов, единые для всей Сети АКАДО.

Переход на тарифный план, равный или меньший по стоимости, – 450 рублей.

Переход на тарифный план с большей абонентской платой – бесплатный.

Источник: ]]>http://akado-gornet.ru/news/news_detail.php?ID=287]]>

или даже вот так:

21. Переход на любой тарифный план с более высокой абонентской платой осуществляется бесплатно. Стоимость перехода на тариф с меньшей абонентской платой – 450 рублей.

Источник: ]]>http://akado-gornet.ru/service/1_2_Set_fiz_lic.php]]>

Что из этого правильно они похоже и сами не знают. Потому особо настойчивым возвращают деньги, правда после жалобы в Россвязьнадзор, на нурушение провайдером постановления от 10 сентября №575 "О правилах оказания телематических услуг" в пункте 50, с проcьбой отозвать жалобу.

Сообщение отредактировано Holsten - 21.05.2008 - 11:36

[OVK]

В телефонном разговоре с Горсетью и Акадо выяснилось,что точно они не знают, при условии, что на них нужно нажать. А если просто спросить - то надо платить. Пусть Форсаж и тариф архивный(в Акадо тоже наверно есть) он не является тарифом Акадо. Надо уходить будет в Корбтну.