Информация о переходе в АКАДО:, доступ личный кабинет, оплата услуг, куда звонить и куда идти.... Рейтинг Опции

[Guest_makovka! :D_*]

С деньгами по-прежнему все не в порядке. Но как-то подозрительно не пользу акады.

По моим, совершенно точным подсчетам, мне нужно доплатить за июнь 352р. Однако, только что мне в нашем офисе заявили, что по их вроде как вполне достоверным данным мне нужно доплатить за июнь 106р. Эта сумма в точности получается если вычесть из стоимости моего тарифа содержимое графы "Текущее состояние лицевого счета (Интернет)" в ОА акады. Эта сумма в свою очередь получается если вычесть из состояния счета на начало месяца графу "Расходы в текущем месяце", в которой у меня светится непонятная сумма 154.84. Т.е. получается, что за май акадо списала с меня 154р вместо 400р. Что-то мне подсказывает, что акадо не собирается никому делать подарки и 400р за май будут списаны одновременно с 400р за июнь и к этому приплюсуются эти непонятные 154р. и тогда даже 352р не хватит, чтобы полностью оплатить июнь. Придется еще добавить 154р. Откуда взялись эти 154р я пока что так и не выяснил.

Такая же ситуация.Только мне нужно было проплатить за июнь 600р. а по их телефону 231444,говорят что мне нужно кинуть 232 рубля,чтобы хватило на июнь
И от куда в строчке "Расходы в текущем месяце" взялась цыфра 232 я тоже понять не могу

[Holsten]

)))) ну я еще не маразматик ))) ...но, не пускает - "неверный пароль или логин"

Зачем тогда вводить непонятные данные куда попало? На странице офиса абонента Акадо нет таких полей для ввода, там только:

Логин (Login)
Пароль (Password)

Ы.. Я куда-то нажал, у меня интернет заработал. и логинов не каких не вводил.

Просто интернет местами отваливается уже не первый день.

[АлехА]

лучше ввести руками, а не копировать

[Wraith]

Вошел и даже с деньгами не накосячили, аж приятно, уже не ожидал такого от Акадо, теперь интересно как деньги будут доходить туда, как раз у меня за май долг в 50 рублей, этим траншем и проверю. Кстати, я так понимаю логин и номер договора по сути одно и то же и на этот же номерок деньги кидать? Блин, 8 цифр вместо 4 теперь помнить надо, хотя номерок относительно красивый и легкий.

[Force]

Хм...пока работа Акадо с абонентами не разочаровывает) написал за 2 дня 2 письма и на все получил полные ответы и действия с их стороны: получил логин и пароль, исправили ошибку в личных данных, пояснили про денежный баланс и сказали по какому телефону позвонить чтобы поменять тариф (т.к. в Офисе Абонента не меняется))

[Ильдар]

А вот с меня списали еще 300 рублей за предоставление выделенного IP который я получил уже больше года назд.

Я смог зайти и посмотреть что там делается. За внешний IP списали 90 руб в месяц, хотя оно стоило и стоит 36 - проверял только что:

3.2.2 Маршрутизация 1 IP-адреса 36 руб./мес.

Я ведь не в сети Акадо, а в сети Акадо-горсеть и там свои тарифы. Пойду ругаться - пусть снимают как положено 36.

[Guest_arrival_*]

Снимать по второму разу за внешний IP это оригинальный ход Браво, акадо!

[Вилен]

меня пустили
login - id 8 цифр (оно же номер договора в авокадо)
password - serial 

вот тольк оне понял где новый пароль?
логин вижу
Основной login(код): g(и 6 цифр)
Login(код) страницы статистики: g(и теже 6 цифр)
или во второй строке это и есть пароль, совпадающий с логином?
а как его поменять?

[Slade]

Слушайте.А где там в личном кабинете можно пополнить счёт с помощью кредитной карты?

[Jungle_Brother]

Ребят подскажите пожалуйста, а то уже ничего не соображаю!) Правильно все они посчитали? И сколько денег то мне надо положить, что бы бы было все как положено?)

лич каб. ГС
Период: с 01.05.2008 по 31.05.2008


Текущий баланс: 213,29 руб.
Остаток на начало периода: -286,71 руб.
Зачислено средств: 500,00 руб.
Cписанно за услуги: 0,00 руб.

--------------------------------

лич каб. Акадо Тариф " Онлайн+ 10000-2

Лицевой счет (Интернет) (Все цены указаны в: Рублях )

Состояние лицевого счета на начало текущего месяца: -286.71

Платежи абонента за текущий месяц (Интернет): 500.00

Расходы в текущем месяце: 700.00

Входящий трафик в текущем месяце: 0

Корректировки лицевого счета: 0.00

Кредит: 0.00

Текущее состояние лицевого счета (Интернет): -486.71




[/b]

Сообщение отредактировано Jungle_Brother - 22.05.2008 - 19:05

[Вилен]

Ребят подскажите пожалуйста, а то уже ничего не соображаю!) Правильно все они посчитали? И сколько денег то мне надо положить, что бы бы было все как положено?)

смотри
на 1 мая у тебя на счетц минус -286,71 руб
ты положил 500 и стало 213,29 руб.

это в горсети
а в авокаде по другому
они еще сняли за май 700 рублей
итого счет -486.71  = -286,71+500 - 700

т.е. для нормальной работы надо погасить этот долг + 700 руб за июнь (думаю их снимут 01.06.08)
вообщем положить надо минимум  1186,71 руб

[Jungle_Brother]

Вилен, спасибо!)

[gummi]

Ребят подскажите пожалуйста, а то уже ничего не соображаю!
...
Текущее состояние лицевого счета (Интернет): -486.71
[/b]

///Осталось заплатить 1186,71 (486,71 - долг за текущий месяц, 700 - предоплата за следующий)/// - опоздал

P.S.: кстати, у всех в личном кабинете заявка на переход на тарифы 500р. и 400р. (с 600р.) бесплатна?

Сообщение отредактировано gummi - 22.05.2008 - 19:22

[kPa]

А как теперь инет оплачивать то?

[Romchik]

kPa, идём в личный кабинет на сайте нетольки, там будет красным цветом указан ваш ID и пароль. ID это логин для входа в офис абонента на сайте акадо, и он же номер счёта для оплаты сети. Оплатить можно в евросети, через автомат, выбрав акадо, там и процент не снимают

Сообщение отредактировано Romchik - 22.05.2008 - 19:36

[reil]

Основной login(код): g(и 6 цифр)
Login(код) страницы статистики: g(и теже 6 цифр)

я не понял что это за фигня.И непонятно вообще стоит ли мне ее зачем-то знать

[Guest_makovka! :D_*]

///Осталось заплатить 1186,71 (486,71 - долг за текущий месяц, 700 - предоплата за следующий)/// - опоздал

P.S.: кстати, у всех в личном кабинете заявка на переход на тарифы 500р. и 400р. (с 600р.) бесплатна?

да у меня тоже бесплатна

[Rock Collins]

P.S.: кстати, у всех в личном кабинете заявка на переход на тарифы 500р. и 400р. (с 600р.) бесплатна?

У меня вообще написано, что для смены тарифного плана надо обратиться в тех. поддержку
PS. Тариф я на май оставил старый 800р за 3000 Кбит/с

[sania2k]

'Rock Collins'
У меня вообще написано, что для смены тарифного плана надо обратиться в тех. поддержку
PS. Тариф я на май оставил старый 800р за 3000 Кбит/с

У меня тоже не в горсети не настронице акадо нельзя поменять тариф

[Daryal]

что-то я не найду или нету просто: как пароль поменять , ну тот, который дали для входа в офис абонента?




и еще, подскажите плиз как эту шнягу убрать - постоянно выскакивает в Офисе Абонента
 222.jpg ( 35,83 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1