Что за новости?, Акадо Опции

[Verena]

живу в 18 районе,после грозы с понедельника нет интернета. вчера позвонила в техподдержку и узнаю что видишь ли все оборудование в зеленограде вышло из строя и восстановлению не подлежит. посему мне настоятельно рекомендуют пойти и перезаключить договор и установить акадовский модем.
что же это такое?! при этом если бы я туда не позвонила наверное я и не узнала бы эту "счастливую новость", хотя с предложением дополнительных услуг акадо звонит с завидной регулярностью в любое время суток!
хотелось бы узнать как обстоят дела с интернетом в других районах,и предлагали ли вам подобную шнягу?

[MustangXXI]

живу в 18 районе,после грозы с понедельника нет интернета. вчера позвонила в техподдержку и узнаю что видишь ли все оборудование в зеленограде вышло из строя и восстановлению не подлежит. посему мне настоятельно рекомендуют пойти и перезаключить договор и установить акадовский модем.
что же это такое?! при этом если бы я туда не позвонила наверное я и не узнала бы эту "счастливую новость", хотя с предложением дополнительных услуг акадо звонит с завидной регулярностью в любое время суток!
хотелось бы узнать как обстоят дела с интернетом в других районах,и предлагали ли вам подобную шнягу?

подобного никогда не предлогали. а инет в 4 и 11 районах работает исправно (тьфу-тьфу-тьфу) сдаётся мне это очередной способ перевести всех на модемы=)

[Turkmen]

Добрый день.
Живу в 1 районе вроде все работает. у меня кабельный модем.

[~Shadow~]

1106, всё работает.

[Skarlett]

не все оборудование вышло из строя, преимущественно это 15 и 18 район, частично 14 и 16 район. все кто когда то заключал договор с Зеланом сейчас и не работают.

[Verena]

что ж спасибо за ответы. видимо хватит тянуть,пора и мне к корбине присоединитья. акадо у меня ломается с завидным постоянством.

[Jeepers Creepers]

Не советовал бы корбину.

[ARiS]

вчера позвонила в техподдержку и узнаю что видишь ли все оборудование в зеленограде вышло из строя и восстановлению не подлежит. посему мне настоятельно рекомендуют пойти и перезаключить договор и установить акадовский модем.

Оправдывается то, что мы писали ~год назад. Хех :/

пора и мне к корбине присоединитья. акадо у меня ломается с завидным постоянством.

Такими темпами корбине скоро придётся сделать платное подключение абонентов в Зеленограде

[Джеймс Бонд]

У меня в 15 районе (АКАДО-Горсеть) пока все тип-топ (ттт) и во 2 районе тоже. Но если приспичит, наверное тогда уж в ЗЕЛКОМ пойду.

Оправдывается то, что мы писали ~год назад. Хех :/

Да, однозначно.... печально.

[Bormotoon]

Сегодня как раз ходили с подругой (живет в корп. 1441) переоформлять ей договор. Лысенький толстенький дядечка в офисе сказал, что, да, надо ставить модем. При этом товарищ клялся и божился, что никакого отношения к телефону или телефонной линии он не имеет. Я только улыбнулся, но спорить не стал, оформили вызов монтажника, придет в воскресенье. Потом, может, сообщу чего-нибудь дополнительно.

Также было сказано что-то в том духе, что максимальная скорость на модеме не будет ниже той, которая была на витой паре. Стоимость установки этого самого модема - 177р на руки монтажнику при установке. Он же принесет договор, который можно подписать прямо дома. Эх, надо было еще спросить про витую пару - будут резать или как.

Оправдывается то, что мы писали ~год назад. Хех :/

Что-то я затупил. Что именно?

Мда. Что-то как-то оно становится совсем тухло. И уж насколько я терпим к "акадо" - все всегда работало и работало как надо - но, похоже, сентябрь станет судным месяцем. Кажется, таки придется валить в "зелком".

[Verena]

Стоимость установки этого самого модема - 177р на руки монтажнику при установке. Он же принесет договор, который можно подписать прямо дома.

странно,а мне по телефону сказали что бесплатно установят модем....ну да теперь не имеет значения

[ThunderGoD]

Просто Зелан умер еще год назад. Странно что вы заметили это только сегодня..

[gav]

1509 все нормально сеть есть

но скорость упала

Сообщение отредактировано gav - 19.08.2009 - 20:28

[Андрей]

Громыхало вчера знатно. В 1619 работает отлично!

[Verena]

вчера пошла в офис расторгать договор. чел в офисе сказал что мне возврат абонентской платы за неиспользованные пол месяца не положен типа это потому что у меня еще от горсети кабель,а не их модем и вообще еще в мае прошлого года какое-то объявление висело в личном кабинете и весь этот беспредел типа на основании чертова договора-оферты. люди что это было? я не поняла почему за два дня отсутствия итернета до расторжения договора мне абонплату вернуть не отказываются,а вот после уже не возвращают? это с какого перепуга им деньги я долджна дарить,а если б у меня за три месяца вперед было заплачено?!

[sensei]

Ну обычно требование соединить с вышестоящим начальством решает многие вопросы))) Я вот не собираюсь даже идти куда-то, что-то разрывать...

[Verena]

Ну обычно требование соединить с вышестоящим начальством решает многие вопросы))) Я вот не собираюсь даже идти куда-то, что-то разрывать...

ну если бы это был конец месяца я бы и не пошла. но шла я с намерением именно заявку на возврат абонплаты и нужные реквезиты подать.

[Fixxxer]

Всех кто подключен к оборудованию бывшего Зелана и до кого смогли дозвониться наши сотрудники предупреждали еще в прошлом году, что оборудование обслуживаться не будет. Это означает, что при выходе его (оборудования) из строя никто ремонтом заниматься не будет. Думаю, что правильно было бы своевременно принимать решение о переходе на другое оборудование (бывшая Горсеть), тем более, что это до недавнего времени было возможным и к тому же бесплатным (даже средства со счета на счет переводили).

[Mansoor]

При этом товарищ клялся и божился, что никакого отношения к телефону или телефонной линии он не имеет.

Ну, по-идее, к телефонной линии он никакого отношения и не имеет. Авокадо же тянут телевизионный кабель.

вчера пошла в офис расторгать договор. чел в офисе сказал что мне возврат абонентской платы за неиспользованные пол месяца не положен

Срочно пишите письменную претензию насчет непредоставления услуг с требованием расторгнуть договор и вернуть Ваши деньги. На втором экземпляре пусть подпишут, что принято. Ну а если и это не подействует - обращайтесь в россвязьнадзор.

Всех кто подключен к оборудованию бывшего Зелана и до кого смогли дозвониться наши сотрудники предупреждали еще в прошлом году, что оборудование обслуживаться не будет. Это означает, что при выходе его (оборудования) из строя никто ремонтом заниматься не будет. Думаю, что правильно было бы своевременно принимать решение о переходе на другое оборудование (бывшая Горсеть)

Прикольно... Т.е. это не провайдер, а клиенты должны выяснить, на каком оборудовании их обслуживают и озаботиться "переключением на правильное оборудование"? Почему в очередной раз все делается через Ж...? Почему бы просто постепенно не переключить всех абонентов на оборудование бывшей Горсети, не дожидаясь, когда умрет Зелановское оборудование?

[Holsten]

Почему бы просто постепенно не переключить всех абонентов на оборудование бывшей Горсети, не дожидаясь, когда умрет Зелановское оборудование?

Так полагаю, что Акадо поддержка этой сети не потребна - купили и забили. А бывшей Горсети, это не надо за её отсутствием. Вот и очередная бездна созданная Акадой для любимых абонентов.