Интернет-провайдер ростелеком (OnLime) Рейтинг Опции

[Tao]

подключаемся и обсуждаем
]]>http://onlime.ru/]]> ]]>https://moscow.rt.ru/]]>

Тарифы (обновлено 08.09.2020):

наименование	абонентская плата	скорость доступа
Технологии доступа Акция*	390 руб (?)	100 мбит/c	+Wink ТВ
Апгрейд 500 Акция*	490 руб (?)	500 мбит/c	+Wink ТВ
Технологии доступа	500 руб	200 мбит/c
Технологии общения	700 руб	200 мбит/c	+Wink ТВ, +мобильная связь
Технологии спокойствия	700 руб	100 мбит/c	+видеонаблюдение
Игровой 500	890 руб	500 мбит/c

* - описание и длительность акции на сайте найти не удалось, может быть все что угодно

Примечания:
- Простое подключение, автоматическое получение настроек по DHCP;
- Бесплатное предоставление внешнего динамического IP-адреса;
- На некоторых тарифах предоставляется бесплатный внешний динамический адрес, на остальных - дается серый внутренний; четкая градация отсутствует, техподдержка не в состоянии ответить, на каких тарифах услуга предоставляется, а на каких - нет;
- Стоимость статического внешнего IP-адреса: 180 руб/мес;
- Тарифы пакетируются с цифровым телевидением;
- Для доступа к локальной сети на скорости до 100 мбит/с - необходимо оплатить доп. услугу 180 руб./мес.;
- Локальных ресурсов нет.

Вопросы часто задаваемые :
1) У меня экс-горсеть хочу онлим , но не хочу тянуть второй провод что делать ?
Ответ : отключать (или не отключать,а заблокировать) экс-горсеть , монтажники онлима по шаманят в щитке и по старой витой будет идти онлим .
2) У меня акадо с коаксиальным кабелем и модем , не хочу тянуть лишний провод как быть ?
Ответ : никак , онлим предоставляет услуги по витой паре , придется тянуть второй кабель .

Другие ответы на вопросы можно найти на сайте онлима ]]>http://onlime.ru/]]>

» Показать/скрыть спойлер... «

Тарифы (на 25.12.2018):

наименование	абонентская плата	скорость доступа
для интернета 60	500 руб	60 мбит/c
экспресс 100	750 (449*) руб	100 мбит/c
экспресс 200	800 (499*) руб	200 мбит/c

* - цена по акции при подключении до 31.12.2018

Тарифы до 2018:

наименование	абонентская плата	скорость доступа
онлайм 30	400 руб	30 мбит/c
онлайм 60	500 руб	60 мбит/c
онлайм 100	750 руб	100 мбит/c

Тарифы весна 2015:

Для большинства тарифов есть возможность при авансовой оплате на несколько месяцев вперед получать скидки в обмен на невозможность сменить тариф на проплаченный период времени.
При этом компания не гнушается поднимать цены на архивных тарифах, где таковая скидка уже активирована.

Тарифы 07.2014:

Тарифы до 06.2014:


Тарифы до 08.2013:

Тарифы до 09.2012:

[MonsterTruck]

да первые двя месяца вроде как 490 р оплата а после я ничего не понял вроде как оплата 690 руб.

Вот мне по телефон предлагали попробовать данный тариф за 490, а на сайте:
ТвИн
98 каналов
30 / 15 мбит
399 руб./мес.

Опять кругом обман =)

[Ganik]

) мутные схемы отечественного айти бизнесса.
в зеле в целом альтернативы не большие у всех примерно одинаковые тарифы с зявл фичами

[Holsten]

а на сайте:
ТвИн
98 каналов
30 / 15 мбит
399 руб./мес.

Читайте внимательнее:

Стоимость тарифного плана «ТвИн» в течение первых двух месяцев (60 дней) с момента подключения составит всего 399 рублей в месяц, стоимость пакета с третьего месяца и далее согласно тарифу «Двойная выгода 2012» – 590 рублей в месяц.

Абоненты ОнЛайм, у которых уже подключены услуги Интернет и цифровое ТВ, могут воспользоваться специальным предложением осени и перейти на тариф «Двойная выгода 2012». «Двойная выгода 2012» - это Базовый пакет цифрового ТВ ОнЛайм и Интернет со скоростью 30 Мбит/с за 590 рублей в месяц. Срок действия тарифного плана «Двойная выгода 2012» неограничен.

Источник: ]]>http://www.onlime.ru/doublepay/actions/11/]]>

Сообщение отредактировано Holsten - 9.11.2012 - 12:58

[Ganik]

хз мне сказали 490 платить а не 390 мейби какая то аренда оборудования

[MonsterTruck]

Читайте внимательнее:

Стоимость тарифного плана «ТвИн» в течение первых двух месяцев (60 дней) с момента подключения составит всего 399 рублей в месяц
По телефону фрвзв была следующей:
Стоимость тарифного плана «ТвИн» в течение первых двух месяцев (60 дней) с момента подключения составит всего 490 рублей в месяц

Что я делаю не так?

хз мне сказали 490 платить а не 390 мейби какая то аренда оборудования

Про аренду оборудования ни слова ни по телефону ни в тарифной сетке. Умалчивание технических особенностей предоставления услуг не айс.
Т.к. интересовала имеено телекарта а не саный ресивер - переспросил, если телекарту купить что будет по деньгам - ответ был что телекарта стоит 2500 разово и потом только абонентка за пакет ТвИн 490р в месяц в течении первых двух месяцев, а после двух месяцев 590р

В тарифной сетке 399р, про необходимость тратиться на аренду ресивера ни слова. Пусть мне без ресивера предоставят услугу за заявленную стоимость

Вообщем разводилово какое то. От онлайма первый раз получаю такой негатив.

[Holsten]

хз мне сказали 490 платить а не 390 мейби какая то аренда оборудования

Не обратил внимание, так и есть, суммарно с арендой оборудования для просмотра HD! 399+90=489 руб/мес

А через на третий месяц буде платить: 590+90=680 руб/мес

Опять кругом обман =)

Про аренду оборудования ни слова ни по телефону ни в тарифной сетке.

Кликайте на тарифе кнопку ВЫБРАТЬ и крутите страницу вниз до слов ИТОГО В МЕСЯЦ.
У Акады даже такой суммы нет:

» Показать/скрыть спойлер... «

просто внизу подписано, что нужно ещё заплатить: "Дополнительно оплачивается услуга «Антенна АКАДО» в размере 135 руб./мес. и при необходимости — услуги по подключению и аренде оборудования."

Пусть мне без ресивера предоставят услугу за заявленную стоимость

А телевизионные каналы из кабеля пальцем выковыривать будете? Или свой дармовой имеется, совместимый с OnLime?

Сообщение отредактировано Holsten - 9.11.2012 - 13:46

[MukoJIa]

Пусть мне без ресивера предоставят услугу за заявленную стоимость

Вообщем разводилово какое то. От онлайма первый раз получаю такой негатив.

В чем проблема? ]]>Бери любой]]> и можешь пользоваться услугой за заявленную стоимостью.

[MonsterTruck]

В чем проблема? ]]>Бери любой]]> и можешь пользоваться услугой за заявленную стоимостью.

Проблема в том, что у акады

просто внизу подписано, что нужно ещё заплатить: "Дополнительно оплачивается услуга «Антенна АКАДО» в размере 135 руб./мес. и при необходимости — услуги по подключению и аренде оборудования."

А у онлайма нет. Только когда ты уже делаешь заказ ты видишь что это не вся сумма.

[Holsten]

Проблема в том, что у акады

Вы перейдите у акада на ]]>тарифы интернет]]>, там вообще упоминания о "техническая поддержка абонентской линии и предоставляются эфирные ТВ-каналы и радиоканалы" речи не идёт. однако деньги за это стригут.

А у онлайма нет. Только когда ты уже делаешь заказ ты видишь что это не вся сумма.

До заказа при выборе там далеко, тем более если не знаешь как там зеленоградский адрес ввести.

Сообщение отредактировано Holsten - 9.11.2012 - 14:10

[MonsterTruck]

Вы перейдите у акада на ]]>тарифы интернет]]>, там вообще упоминания о "техническая поддержка абонентской линии и предоставляются эфирные ТВ-каналы и радиоканалы" речи не идёт. однако деньги за это стригут.

а как /internet/ связан с "предоставляются эфирные ТВ-каналы и радиоканалы"?
Да и за "техническая поддержка абонентской линии" отдельной цифры в услугах интернета не обнаружил.

Вообще реч про онлайм и давайте не будем сюда авакаду приплетать. У нее своих косяков навалом.
Тут речь о том, что предоставляется неполная и недостоверная информация.

До заказа при выборе там далеко, тем более если не знаешь как там зеленоградский адрес ввести.

Как то когда год назад подключался совсем без проблем свой адрес нашел, за что онлайму жирный плюс. У кого проблемы с этим?

[Holsten]

MonsterTruck:

» Показать/скрыть спойлер... «

а как /internet/ связан с "предоставляются эфирные ТВ-каналы и радиоканалы"?
Да и за "техническая поддержка абонентской линии" отдельной цифры в услугах интернета не обнаружил.

При подключении к Акадо по технологии DOCSIS практически напрямую, но как видите об это не пишут, раньше небольшая сноска была с непонятным текстом "услуги предоставляются совместно с тех.поддержкой" - которая явно не говорила о необходимости платить больше чем по указанному тарифу.

Вообще реч про онлайм и давайте не будем сюда авакаду приплетать.

Не будем.

У кого проблемы с этим?

Кто догадывается, что улицу надо писать как N-й Микрорайон, то ни каких проблем нет, кто не догадывается подключение только по телефону или емайлу.

Сообщение отредактировано Holsten - 9.11.2012 - 14:41

[MonsterTruck]

Кто догадывается, что улицу надо писать как N-й Микрорайон, то ни каких проблем нет, кто не догадывается подключение только по телефону или емайлу.

Аааа, ты вон о чем. Видимо я с этим часто сталкивался потому проблем не возникало

[Ganik]

несколько слов о работе тех. поддержки в частности монтажников.
как и говорил ранее подрубился по акции. пришли установили HD ресивер. я не проверив подписал акт. после посмотрев вход антенного кабеля обнаружил что ант фишка поломана соотв перестал идти сигнал.
сразу же набрал в поддержку и оформил заявку.
ок сказали на 10 ноября промежуток 15.00-18.00 соотв жду... перезваниваю в 17.50 мне оператор заявляет что заявка перенесена на 12 ноябр т.к. Вам звонили и приходили ответа не было.
ну думаю полный аут. проверил неотвч звонок видимо с их номера время 13.25, соотв их мастер был в 13.30 у моего дома но заявка вроде как с 15.00
полный аут и некомпетенция с их стороны не в первый раз.
хочу оформить жалобу что посоветуете. просто ради принципа.

[pecherkin]

хочу оформить жалобу что посоветуете. просто ради принципа.

Лучше оформи разрыв договора так они лучше поймут

[Katakyp]

Появились пакеты "Наш футбол" за 149 руб. и "Viasat премиум HD" за 400 руб. Доступны для подключения только при совместном заказе с пакетом «Популярный» и/или пакетом «HD.
]]>http://www.onlime.ru/tv/channels/]]>

[orlik]

Все таки Онлайм уродцы хитро.....сделанные
Их политика когда я не могу отключить ТВ услуги оочень подлая..
Растогнуть договор или отключить ТВ приставку можно только
с личным присутствием на м.Нагатинская....
То есть надо целый выходной угрохать на путешествие к ним!!
Буду из принципа наверное отказываться чисто за такую вот херню...

[GnoM-Z]

orlik, направьте им заявление заказным письмом и будь здоров.
6. Порядок расторжения Договора
6.1. Абонент вправе расторгнуть Договор (отказаться от Услуги) в одностороннем порядке. Расторжение договора производится на основании личного заявления Абонента при условии отсутствия задолженности Абонента перед Оператором. Датой расторжения Договора будет дата следующего рабочего дня после регистрации заявления Абонента (или дата указанная Абонентом в заявлении, если эта дата позднее даты регистрации заявления).

Если смутились над написанием основания, то напишите, что переехали

6.3. При переезде Абонента на новое место жительства Договор с Оператором прекращается. При этом Абонент оплачивает оказанные Услуги в полном объеме до даты расторжения настоящего Договора.

Я бы ещё скан заявления цветной им на мыло скинул. Заставить Вас ехать к себе они не могут, это бред по идее.

Хм.. ещё вот нарыл в их документах:
7. Абонент обязан:
7.5. Возвратить Оператору Оборудование по окончании срока аренды по Акту приема-передачи (соответствующая запись в Заказе, Приложение №1 Договора) в технически исправном состоянии с учетом нормального износа, без механических повреждений (трещин, царапин, вмятин и т.д.) и нарушения целостности стикер-пломб. Оборудование передаётся в Абонентский офис Оператора;
8. Абонент имеет право:
8.3. Досрочно возвратить арендованное Оборудование, предупредив об этом Оператора не менее чем за 10 дней до его возврата, при этом с Абонента взыскивается неустойка в размере арендной платы, внесенной на дату расторжения договора.

Вобщем, если ехать совсем никак, то пишите письма или через колл-операторов оставляйте заявки для разбора. Их "консультации" вряд ли будут Вам на руку.

Судя по последнему ответу ]]>тут]]> - придется ехать но всё же призываю тщательно покопаться в документах.

[GubOV]

прошу абонентов онлайма сделать пинги до крупных ресурсов, например:

ping ya.ru -n 10

спасибо
собираюсь из билайна в онлайм перебраться...

[asdasd]

GubOV, лучше к нам, в нбн перебирайся (=

» Показать/скрыть спойлер... «

ping ya.ru -n 10

Статистика Ping для 93.158.134.3:
Пакетов: отправлено = 10, получено = 10, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1мсек, Максимальное = 2 мсек, Среднее = 1 мсек


ping mail.ru -n 10

Статистика Ping для 94.100.191.209:
Пакетов: отправлено = 10, получено = 10, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 2мсек, Максимальное = 2 мсек, Среднее = 2 мсек


ping google.ru -n 10

Статистика Ping для 74.125.143.94:
Пакетов: отправлено = 10, получено = 10, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 12мсек, Максимальное = 12 мсек, Среднее = 12 мсек


ping vk.com -n 10

Статистика Ping для 87.240.131.117:
Пакетов: отправлено = 10, получено = 10, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 14мсек, Максимальное = 15 мсек, Среднее = 14 мсек

[GubOV]

в нбн реальный IP тока через впн
это в билайне достало

сделайте, плиз, ещё пинги до bitcasa.com и dropbox.com

в билайне:

ping bitcasa.com
Минимальное = 193мсек, Максимальное = 193 мсек, Среднее = 193 мсек

ping dropbox.com
Минимальное = 201мсек, Максимальное = 209 мсек, Среднее = 204 мсек