Залили "не то" на заправке., Бензин vs Дизель Опции

[Евгений]

Доброго времени суток.

Случился недавно курьез. Заправили на "Газпроме" вместо Дизеля Бензином. Вся штука в том, что пистолеты вставляют у них специально обученные люди, которым говоришь чем тебя собственно и заправить. Далее всё дело заливается, оплачивается и всё. Следующий акт через 30 минут после заправки, я оказываюсь в автосервисе с незаводящейся машиной. Передал её в руки мастерам и через пару дней вердикт, в баке бензин. Вся работа встала в 15 000р. с заменами, промывками и т.д. сервис обещался выдать "заключение о причине неисправности автомобиля" и сопутствующие копии заказ-наряда и т.д. Чек на заправку, скорее всего уже передан в атмосферу в виде смеси углекислого газа. Теперь вопрос, есть ли законный способ, компенсировать убытки?

[Holsten]

Теперь вопрос, есть ли законный способ, компенсировать убытки?

Направляете письменное уведомление на возмещение ущерба по возмещению ущерба приченённого по вине сотрудника в досудебном порядке. Если следует отказ, тогда в суд суд или сразу в суд. В суде надо будет доказать (свидетели, чеки, фамилии сотрудников, записи видеонаблюдения и т.п., записи обычно долго не храняться), что заливал именно сотрудник заправки и вы сказали именно дизельное топливо, а получили бензин и ремонт.

Другой вариант не дергаться, а впредь быть аккуратнее в выражениях и внимательнее к тому к какому пистолету тянется рука заливальщика или заливать самостоятельно. И возможно этот вариант дешевле обойдётся по времени/деньгам сейчас и в будущем...

Сообщение отредактировано Holsten - 9.08.2013 - 17:33

[Джеймс Бонд]

Сочувствую. Но неужели когда оплачивали бензин не сказали оператору типа: мне ДИЗЕЛЬНОГО на 500 рублей? :-)
Уже был бы второй рубеж.

[zu zu]

да и потом когда заправщик заправляет кассир говорит какой залили на сколько. не расслышали 95 и дизель?))) сочувствую. но поздняк. и вообще как вы уехали на бензине?!

[Евгений]

Спасибо за ответы.
На счёт оператора, я говорю заправщику, что заливать и на сколько, а чек всегда имею привычку сохранять, тут фиг его знает, рука дернулась выкинуть. И внутри оператор говорит, такая то колонка, столько то рублей. Уехал очень просто, в баке оставалась салярка литров 15 + в топливопроводе остаётся по статистике литра 2.

[Uncle]

Заправили на "Газпроме" вместо Дизеля Бензином. Вся штука в том, что пистолеты вставляют у них специально обученные люди, которым говоришь чем тебя собственно и заправить.

а на каком газпроме? я сам там заливаюсь и вроде как там колонки бензин и соляра отдельно
может ты к колонке солярки подкатил? а там без вопросов наливают, зачем проговаривать вам чего? и так понятно чего, осталось спросить вам сколько, а это было, да?

[Mick Thunder]

а на каком газпроме? я сам там заливаюсь и вроде как там колонки бензин и соляра отдельно

На Ленинградке есть совмещенные, как к зелику ехать.

[Евгений]

Заправка на выезде из Клина, а отдельные колонки с соляркой, на сколько мне известно, для грузовых машин. Там и диаметр пистолета больше.
Unkle вся хохма в том, что мне и нужна была солярка.))) Вопрос то не в этом.

[Uncle]

я в друга патруль бензиновый, наоборот чуть соляры не залил, хорошо он сзади ехал и остановил меня, когда я начал парковаться к колонке, так бы сам убил :-)
а так печаль, доказать проблематично наверное будет... сочувствую

[veic]

Вопрос то не в этом

Естественно. Когда к моему авто на АЗС подходит необученное мурло в форме заправщика с попыткой "помочь" - отправляю нах: прости, маэстро, дай я сам. На всякий случай. Чай, не баярин) И не потому, что жалко 20 лишних рублей, а что бы не было потом проблем и подобных тем, ага....