Графа "Долг за предыдущие периоды" в квитанции квартплаты Опции

[GoldenAxe]

В квитанции за сентябрь обнаружилось, что эта графа содержит сумму чуть меньшую, чем квартплата. У родителей тоже. Хотя раньше вроде пустые были. Гляньте у себя, тоже появилась? Кто-нибудь в курсе в связи с чем этот долг? Но в общую сумму квитанции он не включен, возможно в следующем месяце добавят, тогда получится двойная квартплата.

Посмотрел копию квитанции в личном кабинете у них на сайте, там же где показания счетчиков за воду вводить, за несколько месяцев эта графа пустая. Ерунда какая-то.

Сообщение отредактировано GoldenAxe - 14.10.2013 - 19:43

[Holsten]

В квитанции за сентябрь обнаружилось, что эта графа содержит сумму чуть меньшую, чем квартплата.

А сумма не совпадает с какой-нибудь предыдущей квитанцией?Может деньги сразу до них не дошли, а может за какой-то месяц деньги повисли и были отправлены на другой счёт или вообще не проведены... Где вы оплачиваете ЕПД? и во всех ли чеках правильная информация на предмет лицевого счёта? и есть ли чеки за все оплаченные периоды?

Обычно в Текущий ЕПД не вносят долги, а долги печатают на отдельном бланке при задолженности более чем за 3 месяца и предлагают либо оплатить все квитанции за период долга или долговую квитанцию.

Если есть сомнения в оплате, то берёте свою кореспонденцию за 3 года и топаете в МФЦ или ЕИРЦ, что одно и тоже и сверяете свои данные с занесёнными в их компьютер, думаю стоит узнать про запись на удобное вам время по новому телефону: 8(495)587-88-88 (новость о смене телефона МФЦ: ]]>http://www.zelenograd.ru/news/9885/]]> )

Сообщение отредактировано Holsten - 14.10.2013 - 20:54

[NSD]

Для начала можно просто позвонить в ЕИРЦ, на их ]]>сайте]]> есть все телефоны. Там очень подробно всё разъясняют, приходилось обращаться.

[Holsten]

Для начала можно просто позвонить в ЕИРЦ, на их сайте есть все телефоны.

С переходом к МФЦ данный сайт начинает терять актуальность и над ним работают всё меньше.

Телефон в шапке сайта уже не актуален смотри выше во втором сообщении.

Актуальность расписания тоже под сомнением, т.к. например МФЦ Старое Крюково работает с 8 до 20, а на этом сайте до сих пор с 9 до 18.

Возможно, сайт z-eirc.ru доживает свои дни с переходом на МФЦ.

[GoldenAxe]

Спасибо, проверю все. Просто у двух квартир такое внезапно, а не у одной, поэтому возможно, что у многих такое.

Сообщение отредактировано GoldenAxe - 14.10.2013 - 21:18