Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Бан на оффе
anti
сообщение 17.03.2007 - 19:46

Продвинутый новичок
**

Группа: Участник
Сообщений: 79
Регистрация: 27.02.2006
Пользователь №: 12227


Вообщем пришло ко мне на мыло такое вот письмо:
Greetings,

We have suspended your account as there is evidence that it has been accessed by an external party:

Account Name: ********
Type of Violation: Suspected Compromised Account
Details of Incident: Unauthorised Account Access
Consequences for Account: Account Suspended until account ownership verified

Before we can ask you for your details to confirm ownership of the account, we want to make sure that your computer is not at risk from harmful viruses which may provide your details to other parties.

Specifically we would like to give you the link to the latest Virus:

]]>http://www.symantec.com/avcenter/venc/data...wowcraft.d.html]]>

Please make sure that you are using the most current routines for your anti-virus software. If a virus is detected, you will want to clean the infected files, not delete them. Deleting the infected files could cause serious problems with your system. After you have cleaned these files, the programs that were infected will most likely need to be re-installed in order for them to work properly.

If your virus detection software is not able to detect or clean the infected files, or if you do not have any virus detection software, then please try one of the following web-based virus scanners:

Windows:
Panda ActiveScan - <http://www.pandasoftware.com/products/activescan>
Trend Micro Housecall - <http://housecall.trendmicro.com/>
McAfee FreeScan - <http://us.mcafee.com/root/mfs/>
Symantec - <http://www.symantec.com/techsupp/home_homeoffice/index_virus.html>
Kaspersky - ]]>http://www.kaspersky.com/virusscanner]]>

Free anti-virus applications:
Avast! Home Edition - <http://www.avast.com/eng/avast_4_home.html>
AVG - <http://www.grisoft.com/>

Mac:
McAfee FreeScan - <http://us.mcafee.com/root/mfs/>

In addition, if you use Windows, you should review the following information provided by Microsoft in relation to a security vulnerability: ]]>http://www.microsoft.com/technet/security/...n/MS06-055.mspx]]> Steps are shown how to fix this issue for affected versions of Windows.

Once you have confirmed that you have taken these steps please provide us the following details:

CD Key: original WoW game CD-key
Account Name: The account name you are using.
Name: The full name that the account was created with.
Address: The address information given when the account was created, including country.
Zip/Postal Code: The zip/postal code that was given when the account was created.
Your Secret Question and Answer.

Please note that Key Loggers and Trojan viruses send information about your passwords to other people and should be considered a serious threat to the integrity of your account. If steps are not taken to remove any possible programs from your computer, it is highly probable that your account will become compromised once more.

If you wish to review our current Rules and Policies, they can be found at:
]]>http://www.wow-europe.com/en/policy/]]>

Regards,

Cordialement,
Torflyn
L'équipe d'Administration des Comptes
Blizzard Entertainment Europe

Nous vous recommandons de ne dévoiler votre mot de passe à personne.
Si vous répondez à cet email, veuillez inclure le précédent message


и после чего када захожу в игру написано account closed.
Я и незнаю что надо делать.Подскажите кто знает. bes.gif bes.gif bes.gif bes.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
~Shadow~
сообщение 17.03.2007 - 22:15
Outside of the law
******
орден I степениорден III степени
Группа: Участник
Сообщений: 1545
Регистрация: 18.09.2006
Пользователь №: 15459


Есть несколько возможных причин этому.
1)Ты играл с гостевым паролем.
2)Ты ввёл неправильный номер кредитки.
До остального пока что не доудмался smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Grin
сообщение 17.03.2007 - 23:21

Постоялец форума
*****

Группа: Участник
Сообщений: 743
Регистрация: 30.09.2003
Пользователь №: 3280


От кого письмо?
В письме тебя просят просканироваться на наличие "вируса" (троян) и отослать письмицо, в котором ты подтверждаешь, что не заражен "вирусняком". Так же просят указать Регистрационные данные, включая секретный вопрос и ответ на него. Честно говоря, пахнет разводом.
пиши мыло, с которого пришло.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anti
сообщение 17.03.2007 - 23:25

Продвинутый новичок
**

Группа: Участник
Сообщений: 79
Регистрация: 27.02.2006
Пользователь №: 12227


письмо от близарда. Тока как им прислать доказательства что у меня нет троян????
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
~Shadow~
сообщение 17.03.2007 - 23:58
Outside of the law
******
орден I степениорден III степени
Группа: Участник
Сообщений: 1545
Регистрация: 18.09.2006
Пользователь №: 15459


Цитата(anti @ 17.03.2007 - 23:25) *
письмо от близарда. Тока как им прислать доказательства что у меня нет троян????

А именно почту написать можешь?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ALLX
сообщение 18.03.2007 - 00:43

Постоялец форума
*****

Группа: Ожидающие регистрации
Сообщений: 628
Регистрация: 20.12.2005
Пользователь №: 11125


блин а по русский писать то им?=)мда лучше сто пудоф убедись что это близзард....токо вот не понял темы (Бан на оффе)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AtEX
сообщение 18.03.2007 - 01:56

Постоялец форума
*****
орден I степениорден III степени
Группа: Участник
Сообщений: 600
Регистрация: 12.12.2003
Пользователь №: 1443


Они подозревают, что у тебя увели аккаунт и поэтому временно засуспендили. В письме советуют провести полную проверку на вирусы и трояны и потом предоставить им информацию об аккаунте.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anti
сообщение 18.03.2007 - 12:10

Продвинутый новичок
**

Группа: Участник
Сообщений: 79
Регистрация: 27.02.2006
Пользователь №: 12227


я провел проверку......отправил информация как там написано cd-key и т.д. тока ничо не происходит
письмо от WoWaccountreviewEU@blizzard.com
что надо написать в письме??? я написал
CD-KEY:******************
Account Name:********
Name:********
Address:************************
Zip/Postal Code:*****/*******
My Secret Question :
*********
Answer:
******

больше нечего ненало было писать????
вот как перевёл письмо переводчик:

Поздравления,

Мы иметь приостановленный ваш учетная запись как там(туда) есть доказательство это это имеет обратился внешний сторона:

Учетная запись Название(имя): *******
Тип Нарушение: Подозреваемый Compromised Учетная запись
Подробности Инцидент: Unauthorised Учетная запись Доступ
Последствия для Учетная запись: Учетная запись Приостановленный до учетная запись монопольное использование проверенный

Прежде мы может спросить вы для ваш подробности к подтвердить монопольное использование учетная запись, мы хотеть к делать уверенным это ваш компьютер есть не в риск от вредный вирусы который можете обеспечить ваш подробности к другой стороны.

Определенно мы был бы подобно к дать вы связь(ссылка) к самый последний Вирус:

]]>http://www.symantec.com/avcenter/venc/данн....wowcraft..html]]> </Переназначить/www.symantec.com/avcenter/venc/данные/infostealer.wowcraft..html>

Пожалуйста делать уверенным это вы использование больше всего поток процедуры для ваш anti-virus программное обеспечение. Если вирус есть обнаруженный, вы будет хотеть к чистый инфицированный файлы, не удалить их. Удаление инфицированный файлы мог бы причина серьезный проблемы с ваш система. После вы иметь очищенный они файлы, программа это были инфицированный будет больше всего вероятно потребность к быть re-installed в порядок для их к работа должным образом.

Если ваш вирус обнаружение программное обеспечение есть не способный к поиск или чистый инфицированный файлы, или если вы делать не иметь любой вирус обнаружение программное обеспечение, тогда пожалуйста попытка один следующий web-based вирус сканеры:

Окна:
Panda ActiveScan <http://www.pandasoftware.com/изделия(программы)/activescan </Переназначить/www.pandasoftware.com/изделия(программы)/activescan>>
Тенденция Микро Housecall <http://housecall.trendmicro.com/ </Переназначить/housecall.trendmicro.com/>>
McAfee FreeScan <http://нас.mcafee.com/корень/mfs/ </Переназначить/нас.mcafee.com/корень/mfs/>>
Symantec <http://www.symantec.com/techsupp/домой_homeoffice/индекс_вирус.html </Переназначить/www.symantec.com/techsupp/домой_homeoffice/индекс_вирус.html>>
Kaspersky ]]>http://www.kaspersky.com/virusscanner]]> </Переназначить/www.kaspersky.com/virusscanner>

Свободный anti-virus приложение:
Avast! Домой Издание <http://www.avast.com/eng/avast_4_домой.html </Переназначить/www.avast.com/eng/avast_4_домой.html>>
В среднем <http://www.grisoft.com/ </Переназначить/www.grisoft.com/>>

Mac:
McAfee FreeScan <http://нас.mcafee.com/корень/mfs/ </Переназначить/нас.mcafee.com/корень/mfs/>>

В добавление, если вы использование Окна, вы если обзор следующий информация если Микрософт в отношение к защита уязвимость: ]]>http://www.микрософт.com/technet/защита/Бю...спожа06055.mspx]]> </Переназначить/www.микрософт.com/technet/защита/Бюллетень/Госпожа06055.mspx> Шаги показанным как к местоположение это проблема(выпуск) для воздействовал версии Окна.

Однажды вы иметь подтвержденный это вы иметь принятым они шаги пожалуйста обеспечить нас следующий подробности:

CD Клавиша(ключ): оригинал Ничего себе игра CD-key
Учетная запись Название(имя): учетная запись название(имя) вы использование.
Название(имя): полный название(имя) это учетная запись был созданный с.
Адрес: адрес информация данным когда учетная запись был созданный, включительно страна.
Почтовый индекс/Почтовый Код: почтовый индекс/почтовый код это был данным когда учетная запись был созданный.
Ваш Тайна Вопрос и Ответ.

Пожалуйста примечание это Клавиша(ключ) Loggers и Троянский вирусы послать информация относительно ваш пароли к другой люди и если быть рассматриваемый серьезный угроза к целостность ваш учетная запись. Если шаги не принятым к удалить любой возможный программа от ваш компьютер, это есть высоко вероятный это ваш учетная запись будет стал compromised однажды больше.

Если вы желание к обзор наш поток Правила и Политика, они может быть найденный в:
]]>http://www.wow-europe.com/анг./политика(полис)/]]> </Переназначить/www.wow-europe.com/анг./политика(полис)/>

Отношения,

Cordialement,
Torflyn
L'?quipe d'Administration des Comptes
Снежная буря Развлечение Европа

Разум vous recommandons герм. ne ?voiler votre mot герм. passe ? personne.
Социалистический интернационал vous ?pondez ? cet электронная почта, veuillez inclure связЬ с общественностЬЮ??вдавить сообщение
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Hapkomuk
сообщение 18.03.2007 - 14:40

Продвинутый новичок
**

Группа: Участник
Сообщений: 95
Регистрация: 13.02.2006
Пользователь №: 11998


Вобще Близзард никогда не просит тебя написать им твои данные от акка им на почту...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anti
сообщение 18.03.2007 - 17:04

Продвинутый новичок
**

Группа: Участник
Сообщений: 79
Регистрация: 27.02.2006
Пользователь №: 12227


Цитата(AtEX @ 18.03.2007 - 01:56) *
Они подозревают, что у тебя увели аккаунт и поэтому временно засуспендили. В письме советуют провести полную проверку на вирусы и трояны и потом предоставить им информацию об аккаунте.

как мне сообщит близарду что я провел проверку и удалил весь троян?? bes.gif bes.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Quick
сообщение 18.03.2007 - 20:12

Постоялец форума
*****

Группа: Участник
Сообщений: 581
Регистрация: 27.10.2006
Пользователь №: 16270


помоему надо отослать им всю инфу,скан паспорта желательно с транситом (например загран паспорт) скрин ключа и тд.
близам надо удостоверится что ты настоящий владелец
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dekke®
сообщение 19.03.2007 - 14:58

Энтузиаст
****

Группа: Участник
Сообщений: 431
Регистрация: 14.03.2006
Пользователь №: 12464


Надо tip`ы читать... (извините но англ у меня хромеат)
"The blizzard employe will NEVER ask your account information (писал по памяти... сильно не бейте)

Сообщение отредактировано Dekke® - 19.03.2007 - 14:59
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anti
сообщение 19.03.2007 - 18:57

Продвинутый новичок
**

Группа: Участник
Сообщений: 79
Регистрация: 27.02.2006
Пользователь №: 12227


я им данные посал мне акк востановили теперь им надо отправить что у мя троянов нету и провёл проверку
мне тут пришло новое сообщение:
Greetings,

Due to the lack of, or incorrect, information we require the following details:

- A fax, scan or digital image of nationally recognized photo ID, such as passport or drivers license (please do not include public transport cards, library cards etc, as these are unsuitable for our needs).

and

- The last 4 numbers of the credit card you are using on this account or a picture of the game card used, if you use those.

Please would you include with this, your full Name, Address, Account Name and E-mail Address and send it via one of the following methods:

E-Mail: WoWaccountreviewEU@Blizzard.com

Fax:

00 33 130 679 012 (With a Header Sheet marked for the attention of the Account Administration Team)

Post:

Blizzard Entertainment Europe
Account Administration Team
TSA 60 001
78143 Vélizy Villacoublay Cedex France

As soon as we have this information we will be able to progress the resolution of this matter for you.

If you wish to review our current Rules and Polices, they can be found at:
]]>http://www.wow-europe.com/en/policy/]]>

Regards,



Vindarol
Account Administration

If you reply, please include all previous text and files related to this e-mail.

чтобы оно могло значить?????
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Quick
сообщение 19.03.2007 - 21:15

Постоялец форума
*****

Группа: Участник
Сообщений: 581
Регистрация: 27.10.2006
Пользователь №: 16270


нужно отправить скан паспорта, последние 4 цыфры кредитки и т.д.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anti
сообщение 19.03.2007 - 21:55

Продвинутый новичок
**

Группа: Участник
Сообщений: 79
Регистрация: 27.02.2006
Пользователь №: 12227


скан паспорта???? нах им русский паспорт?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Quick
сообщение 20.03.2007 - 10:34

Постоялец форума
*****

Группа: Участник
Сообщений: 581
Регистрация: 27.10.2006
Пользователь №: 16270


Цитата(anti @ 19.03.2007 - 21:55) *
скан паспорта???? нах им русский паспорт?

что бы удостовериться что ты настоящий владелец акка
как писал выше, желательно загран паспорт (или водительские)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Grey_mN
сообщение 21.03.2007 - 21:05

Частый гость
***

Группа: Участник
Сообщений: 249
Регистрация: 27.12.2004
Пользователь №: 5950


Именно это близзы и просят обычно. Развода нет. Посылай все..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
anti
сообщение 22.03.2007 - 20:18

Продвинутый новичок
**

Группа: Участник
Сообщений: 79
Регистрация: 27.02.2006
Пользователь №: 12227


как я пошлю на фотике ваше не чего не видно((((
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DaViL
сообщение 23.03.2007 - 23:30

Энтузиаст
****

Группа: Участник
Сообщений: 438
Регистрация: 13.02.2005
Пользователь №: 6559


Т_Т. Идешь в обычный магазин, где делают фотогафии (кодак например) и просишь отсканировать паспорт и записать на болванку. В результате получаешь... не буду говорить. Пусть будет сюрпризом =)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 24.04.2024 - 13:41