Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Интернет-провайдер ростелеком (OnLime)
Рейтинг 4 V
Tao
сообщение 2.10.2010 - 19:34
96
*******

Группа: Участник
Сообщений: 4954
Регистрация: 5.08.2008
Пользователь №: 23272


подключаемся и обсуждаем
]]>http://onlime.ru/]]> ]]>https://moscow.rt.ru/]]>

Тарифы (обновлено 08.09.2020):
наименованиеабонентская платаскорость доступа
Технологии доступа Акция*390 руб (?)100 мбит/c+Wink ТВ
Апгрейд 500 Акция*490 руб (?)500 мбит/c+Wink ТВ
Технологии доступа500 руб200 мбит/c
Технологии общения700 руб200 мбит/c+Wink ТВ, +мобильная связь
Технологии спокойствия700 руб100 мбит/c+видеонаблюдение
Игровой 500890 руб500 мбит/c
* - описание и длительность акции на сайте найти не удалось, может быть все что угодно

Примечания:
- Простое подключение, автоматическое получение настроек по DHCP;
- Бесплатное предоставление внешнего динамического IP-адреса;
- На некоторых тарифах предоставляется бесплатный внешний динамический адрес, на остальных - дается серый внутренний; четкая градация отсутствует, техподдержка не в состоянии ответить, на каких тарифах услуга предоставляется, а на каких - нет;
- Стоимость статического внешнего IP-адреса: 180 руб/мес;
- Тарифы пакетируются с цифровым телевидением;
- Для доступа к локальной сети на скорости до 100 мбит/с - необходимо оплатить доп. услугу 180 руб./мес.;
- Локальных ресурсов нет.

Вопросы часто задаваемые :
1) У меня экс-горсеть хочу онлим , но не хочу тянуть второй провод что делать ?
Ответ : отключать (или не отключать,а заблокировать) экс-горсеть , монтажники онлима по шаманят в щитке и по старой витой будет идти онлим .
2) У меня акадо с коаксиальным кабелем и модем , не хочу тянуть лишний провод как быть ?
Ответ : никак , онлим предоставляет услуги по витой паре , придется тянуть второй кабель .

Другие ответы на вопросы можно найти на сайте онлима ]]>http://onlime.ru/]]>

» Показать/скрыть спойлер... «
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
99 страниц V  « < 97 98 99  
Начать новую тему
Ответов
xaup
сообщение 9.07.2021 - 10:56
Частый гость
***

Группа: Участник
Сообщений: 200
Регистрация: 3.05.2004
Пользователь №: 3397


Onlime утверждает, что не подключает в к.922. И вообще у него на Панфиловском в выпадающем списке только один дом - 8 стр. 9 Может местный представитель провайдера подтвердить это?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Holsten
сообщение 9.07.2021 - 12:08

Это вам не это...
*******
орден V степениорден I степени19 лет с форумом
Группа: Участник
Сообщений: 3987
Регистрация: 17.03.2004
Пользователь №: 2796


Цитата(xaup @ 9.07.2021 - 10:56) *
Onlime утверждает, что не подключает в к.922.
Ну если утверждает, значит наверное нет или стояки забиты и не хотят тянуть новый кабель.
Тут только что попробовать пробить первый контур ТП и добраться до менеджеров рангом повыше, что бы разъяснили почему не подключают.
А дальше возможно только через суд, если убедить суд, что техническая возможность подключения имеется, а провайдер ленится.
А может быть проблема, что не могут разобраться в системе адресации и надо просто правильно забить дом в заявке.


Цитата(xaup @ 9.07.2021 - 10:56) *
И вообще у него на Панфиловском в выпадающем списке только один дом - 8 стр. 9
С этими выпадающими списками вечные непонятки, если вбить улицу:
9-й Микрорайон (Зеленоград)
то корп. 922 есть, но это ни чего не значит, т.к. на сайте указано, что:
Цитата
Как узнать, подключен ли дом к интернету Ростелекома?
Чтобы проверить возможность подключения интернет провайдера Ростелеком по адресу, необходимо отправить заявку на нашем сайте. Только после отправки заявки можно узнать подключен ли дом к интернету Ростелекома — по заявке с указанием адреса будет проведена проверка технической возможности подключения доступа в интернет.
Например, могут отсутствовать свободные порты, проблемы с протяжкой кабеля, отсутствовать порт для скорости выбранной по тарифу и т.п.

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
xaup
сообщение 9.07.2021 - 12:17
Частый гость
***

Группа: Участник
Сообщений: 200
Регистрация: 3.05.2004
Пользователь №: 3397


Я думаю, что они просто не могут правильно ввести адрес, поэтому и спросил, кто знает из местных.

P.S. Вы правы, надо было вводить "9-й Микрорайон (Зеленоград)" А эти чудики отказываются от новых клиентов.

P.P.S. Отправил заявку ещё раз. Перезвонили, сказали, что в 9-м и 8-м у них не подключен ни один дом. Потом перезвонили ещё раз и сказали, что к.922 подключен, но нет свободных портов. Бардак у них в голове.

Сообщение отредактировано xaup - 9.07.2021 - 12:30
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Holsten
сообщение 9.07.2021 - 15:38

Это вам не это...
*******
орден V степениорден I степени19 лет с форумом
Группа: Участник
Сообщений: 3987
Регистрация: 17.03.2004
Пользователь №: 2796


Цитата(xaup @ 9.07.2021 - 12:17) *
Потом перезвонили ещё раз и сказали, что к.922 подключен, но нет свободных портов.
Пообщаться с соседями, может кто поделиться интертнетом с оплатой на попалам или как договоритесь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
gav
сообщение 22.01.2022 - 14:10

Звезда форума
******

Группа: Участник
Сообщений: 1092
Регистрация: 25.05.2007
Пользователь №: 20469


форму ]]>https://forum.onlime.ru/]]> помер
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
gav
сообщение 20.05.2022 - 19:24

Звезда форума
******

Группа: Участник
Сообщений: 1092
Регистрация: 25.05.2007
Пользователь №: 20469


]]>https://msk.rt.ru/group/52/content/5666]]>

Изменение тарифов на услуги связи


C 1 июня 2022 года на ряде тарифных планов изменяется размер ежемесячной платы за услугу «Предоставление в пользование услуги доступа к сети Интернет» («Домашний интернет»).




Информацию о новых условиях, а также о тарифных планах на услуги ПАО «Ростелеком» можно получить в Личном кабинете, на сайте rt.ru или по телефону 8 800 100 0 800.



Количество начисляемых бонусов в программе лояльности «Бонус» будет увеличено в соответствии новому размеру платы за услуги


]]>https://msk.rt.ru/group/52/content/5663]]>

Изменение состава подписок, включенных в стоимость ТВ-приставки Wink+



С 01.06.22 будет изменен состав подписок на видеосервис Wink предоставляемых при покупке ТВ-приставки Wink+.




Пакет телеканалов «ViP+viju» и подписка на видео «AMEDIATEKA» предоставляемые на 30 дней при покупке ТВ-приставки Wink+ будут заменены на пакет телеканалов «Wink+more.tv» предоставляемый на 90 календарных дней с даты подключения.



Если пакет телеканалов «Wink+more.tv» уже был подключен, то бесплатный период на 90 дней не предоставляется.



Если на 01.06.2022 не истекут 30 календарных дней с даты подключения пакета телеканалов "ViP+viju" и подписки на видео «AMEDIATEKA», то они будут автоматически изменены на пакет телеканалов «Wink+more.tv». Стоимость вновь подключенного пакета телеканалов «Wink+more.tv» считается включенной в стоимость ТВ-приставки "Wink+" на 90 дней календарных дней с 01.06.2022.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
gav
сообщение 7.10.2022 - 16:51

Звезда форума
******

Группа: Участник
Сообщений: 1092
Регистрация: 25.05.2007
Пользователь №: 20469



Ростелеком полностью переведет клиентский сервис на работу в дистанционном формате

В октябре оператор закроет центры продажи и обслуживания, клиентский сервис будет осуществляться только в онлайн-формате, сообщает Forbes.

Компания сообщила, что в настоящее время все вопросы можно решить дистанционно, поэтому наличие салонов связи теряет свою целесообразность. Уже несколько лет оператор постепенно переходил к новой модели обслуживания клиентов, поэтапно сворачивая центры продаж и обслуживания. В октябре этого года этот процесс окончательно завершится.

В пресс-службе компании сообщили, что лишь 0,01% клиентов по-прежнему посещает офисы, при этом 70% из обращений в салоны связи касаются оплаты и подключения услуг, покупкой оборудования и получения информации о тарифах — то есть все они могут обрабатываться удаленно, в личном кабинете на сайте или в мобильном предложении, на горячей линии или в чате.

В связи с переходом на новый формат работы, Ростелеком планирует закрыть свою "дочку" — компанию "Ростелеком-Розничные системы" (РРС), развивавшей сеть салонов связи оператора. Всего на территории РФ насчитывалось более 800 центров обслуживания в 79 регионах. Работникам РРС сообщили о предстоящем закрытии в конце августа, сообщает Forbes, ссылаясь на источник. По его сведениям, у оператора начались проблемы с ведением бизнеса после начала военной спецоперации в Украине.

Как следует из базы данных "СПАРК-Интерфакс", 31 декабря 2021 года в РРС числилось 2155 человек, при этом лишь 5% от общего числа сотрудников выбрали сокращение. По информации представителя оператора, на данный момент размер штата составляет несколько сотен человек, работающих в региональных офисах. Сокращение производилось последовательно, специалисты РРС получали должности в других дочерних компаниях Ростелекома. Сокращенные работники получали выходное пособие.
Подробнее: ]]>https://www.cableman.ru/content/rostelekom-...sionnom-formate]]>
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Holsten
сообщение 7.10.2022 - 18:11

Это вам не это...
*******
орден V степениорден I степени19 лет с форумом
Группа: Участник
Сообщений: 3987
Регистрация: 17.03.2004
Пользователь №: 2796


Цитата(gav @ 7.10.2022 - 16:51) *
Компания сообщила, что в настоящее время все вопросы можно решить дистанционно, поэтому наличие салонов связи теряет свою целесообразность. Уже несколько лет оператор постепенно переходил к новой модели обслуживания клиентов, поэтапно сворачивая центры продаж и обслуживания. В октябре этого года этот процесс окончательно завершится.
Интересно отключение АНТЕННЫ из ЕПД за ЖКУ тоже можно будет отключить онлайн или для этой категории абонентов сохранят офис в Москве, что бы можно было отключиться только при личном посещении.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Amilo
сообщение 9.10.2022 - 15:01
Новичок
*

Группа: Участник
Сообщений: 2
Регистрация: 9.10.2022
Пользователь №: 46819


Цитата(Holsten @ 7.10.2022 - 18:11) *
Интересно отключение АНТЕННЫ из ЕПД за ЖКУ тоже можно будет отключить онлайн или для этой категории абонентов сохранят офис в Москве, что бы можно было отключиться только при личном посещении.


Тоже это интересно rolleyes.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Holsten
сообщение 10.10.2022 - 10:14

Это вам не это...
*******
орден V степениорден I степени19 лет с форумом
Группа: Участник
Сообщений: 3987
Регистрация: 17.03.2004
Пользователь №: 2796


Цитата(Amilo @ 9.10.2022 - 15:01) *
Тоже это интересно
Некоторым всё же удаётся отключить антенну без посещения конторы, даже инструкция имеется:
]]>https://www.zelenograd.ru/gid/kak-otkazatsy...-etom-v-moskvu/]]>
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Amilo
сообщение 18.10.2022 - 20:56
Новичок
*

Группа: Участник
Сообщений: 2
Регистрация: 9.10.2022
Пользователь №: 46819


Цитата(Holsten @ 10.10.2022 - 10:14) *
Некоторым всё же удаётся отключить антенну без посещения конторы, даже инструкция имеется:
]]>https://www.zelenograd.ru/gid/kak-otkazatsy...-etom-v-moskvu/]]>


У меня TeleCARD в ТВ от Онлайм/Ростелеком. Если не платить за ЦТВ заблокируют карту навсегда, потом нельзя разблокировать? Через сколько заблокируют?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Holsten
сообщение 19.10.2022 - 09:33

Это вам не это...
*******
орден V степениорден I степени19 лет с форумом
Группа: Участник
Сообщений: 3987
Регистрация: 17.03.2004
Пользователь №: 2796


Цитата(Amilo @ 18.10.2022 - 20:56) *
У меня TeleCARD в ТВ от Онлайм/Ростелеком. Если не платить за ЦТВ заблокируют карту навсегда
Это вопрос или утверждение?


Цитата(Amilo @ 18.10.2022 - 20:56) *
потом нельзя разблокировать? Через сколько заблокируют?
Мне не ведомо, тут вероятно лучше задать вопросы провайдеру.

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
SerGo
сообщение 19.10.2022 - 17:26

Это вам не это...
*******
13 лет с форумомОтличительный знак Горсеть
Группа: Участник
Сообщений: 4571
Регистрация: 22.03.2004
Пользователь №: 2904


Они карты не блокируют насколько я знаю. Услуга будет заблокирована просто. А если там пакетный тариф Инет+ЦТВ, то и инета не будет. Проще перейти на тариф только с инетом и отвязать телекард. А потом заново привязать можно будет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
gav
сообщение 9.12.2022 - 19:08

Звезда форума
******

Группа: Участник
Сообщений: 1092
Регистрация: 25.05.2007
Пользователь №: 20469


]]>https://msk.rt.ru/group/52/content/5809]]>
Плата за услугу «Предоставление в пользование абонентской линии» взимается Оператором на ежемесячной основе, в том числе в случае приостановления оказания услуги местной телефонной связи при наличии задолженности у Абонента.

пока про телефонную линию,,
скора ждите и за линию интернет ,, не пользуешься услугой ушел в минут а долг растет tongue.gif пака не расторгнешь договор . напоминает мне одного провайдера Акад....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
gav
сообщение 19.12.2022 - 11:58

Звезда форума
******

Группа: Участник
Сообщений: 1092
Регистрация: 25.05.2007
Пользователь №: 20469


]]>https://msk.rt.ru/group/11/content/5860]]>

Изменение тарифов на услуги связи


C 26 декабря 2022 года для ряда тарифных планов с услугой «Домашний интернет» (Предоставление в пользование услуги доступа к сети Интернет) изменяется размер ежемесячной платы.

 

Информацию о новых условиях, а также о действующих тарифных планах на услуги ПАО «Ростелеком» можно получить в Личном кабинете, на сайте rt.ru или по телефону 8 800 100 0 800.

 

Количество начисляемых бонусов в программе лояльности «Бонус» будет увеличено в соответствии с новым размером платы за услуги по тарифному плану.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Лехыч
сообщение 24.10.2023 - 21:04

Постоялец форума
*****

Группа: Участник
Сообщений: 529
Регистрация: 19.07.2005
Пользователь №: 8968


А если осталась ТВ карта, ее можно использовать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Holsten
сообщение 25.10.2023 - 08:59

Это вам не это...
*******
орден V степениорден I степени19 лет с форумом
Группа: Участник
Сообщений: 3987
Регистрация: 17.03.2004
Пользователь №: 2796


Цитата(Лехыч @ 24.10.2023 - 21:04) *
А если осталась ТВ карта, ее можно использовать?
Думается логичнее задать этот вопрос провайдеру. Но если у провайдера произошли существенные изменения, то может и не подойти.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
gav
сообщение 22.12.2023 - 10:38

Звезда форума
******

Группа: Участник
Сообщений: 1092
Регистрация: 25.05.2007
Пользователь №: 20469


Изменение тарифов на услуги
]]>https://msk.rt.ru/group/11/content/6181]]>
С 25 декабря 2023 года для абонентов услуг «Интерактивное ТВ Wink» и «Wink ТВ-онлайн» изменяется размер ежемесячной платы за пользование опцией «Управление просмотром», изменяются тарифы на услуги междугородной и международной телефонной связи для физических лиц, а также изменяется размер ежемесячной абонентской платы для некоторых тарифных планов услуги «Домашний интернет».

Информация для абонентов услуги «Домашний интернет»
]]>https://msk.rt.ru/group/11/content/6219]]>
C 22 декабря 2023 года изменяются наименования некоторых тарифных планов услуги «Предоставление в пользование услуги доступа к сети Интернет» («Домашний интернет»). Обращаем ваше внимание, что никакие иные параметры тарифных планов, кроме наименования, не изменяются.

В России началось подорожание интернета. Оно коснется миллионов россиян.
]]>https://www.cnews.ru/news/top/2023-12-22_ne..._svyazyu_edinoj]]>

Цитата
Оператор связи «Ростелеком» с января 2024 г. поднимет расценки на свои услуги проводного (домашнего) интернета. Как пишут «Ведомости», цены вырастут на минимум на 5%. Оператор начал предупреждать об этом своих абонентов с декабря 2023 г.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

99 страниц V  « < 97 98 99
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 29.03.2024 - 18:44