Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Подключение на подписку, о которой вы не подозреваете
ещё одна Анна
сообщение 13.12.2012 - 12:58
Энтузиаст
****

Группа: Участник
Сообщений: 310
Регистрация: 7.04.2012
Пользователь №: 35703


У дочки за 3 дня ушло 100 руб. При этом она никуда не звонила.
Оператор МТС.
Заказала детализацию.
Обнаружилось вот такое:
06.12.2012 16:26:02 +04:00 <--3604 sms 0,0000 <- такая смс пришла
07.12.2012 6:52:54 +04:00 <--Dostup_k_011_039.01101.025641 17,2200 <- эту сумму сняли
Дальше за Dostup_k_... каждый день снималось 17,22.

Стала искать причину. Нашла в личном кабинете подписку на услуги сайта ]]>http://internet-helper.info]]>. Подписка была сделана 23.11.2012.
На сайте в Правилах подписки говорится:
"2.5. Подписка на Услугу для абонентов ОАО "МТС" предоставляется на 1 день; для абонентов ОАО "Вымпелком" предоставляется на 1 день; для абонентов ОАО "МегаФон" предоставляется на 1 день; в случае неполучения от Абонента отказа от Подписки на Услугу, срок предоставления Подписки на Услугу автоматически продлевается каждый раз до момента самостоятельного отказа Абонента от Подписки на Услугу. "

Комментарии излишни...
К сожалению, буквально накануне почистила список смс на телефоне дочки по причине забитой памяти, так что не могу сказать, что было в смсм от номера 3604 (в инете нашла, что он относится к ООО «ИнкорМедиа», которая упоминается на internet-helper).

Откуда взялась подписка, сейчас установить невозможно. Дочка, естественно "не колется". Ясно одно, даже если это сделала она, то вышло это случайно.

Наш случай не единичный.
Можете полюбоваться на картину в целом: ]]>http://vk.com/ru_mts]]>
Заодно, проверьте наличие подписок у себя на телефоне.

Сообщение отредактировано ещё одна Анна - 13.12.2012 - 13:01
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
R!ИG
сообщение 13.12.2012 - 13:12

палачник
*******
орден I степеникубок за победу в конкурсах Форумаорден VI степениОтличительный знак Горсеть
Группа: Модератор
Сообщений: 8919
Регистрация: 24.04.2005
Пользователь №: 7757


Дочка доверяет вам свою личную смс-переписку в телефоне? fear.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ky3bma
сообщение 13.12.2012 - 13:51

Постоялец форума
*****

Группа: Участник
Сообщений: 546
Регистрация: 11.05.2010
Пользователь №: 30338


Цитата(R!ИG @ 13.12.2012 - 14:12) *
Дочка доверяет вам свою личную смс-переписку в телефоне? fear.gif

Я периодически чищу сообщения у жены и ребенка biggrin.gif не контроля ради, а для очистки совести памяти. Как говорится никто кроме нас tongue.gif .
Странно что это у МТС появилось, на нем всей семьей уже несколько лет и тьфу-тьфу (3 раза). Возможно надо отключить получение рекламных сообщений. Не помню точно где и как, в личном кабинете или у оператора.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ещё одна Анна
сообщение 13.12.2012 - 15:36
Энтузиаст
****

Группа: Участник
Сообщений: 310
Регистрация: 7.04.2012
Пользователь №: 35703


Цитата(R!ИG @ 13.12.2012 - 14:12) *
Дочка доверяет вам свою личную смс-переписку в телефоне?

Да, она мне доверяет. Я же не лезу в её личную жизнь. Просто наблюдаю со стороны, ну и страхую иногда... сами понимаете.

Цитата(Ky3bma @ 13.12.2012 - 14:51) *
Странно что это у МТС появилось, на нем всей семьей уже несколько лет и тьфу-тьфу (3 раза)

У МТС есть некоторые дыры в сервисах. Найду заметку про это, отпишусь здесь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pecherkin
сообщение 14.12.2012 - 21:58

Чудо-Печкин
*******
орден VII степениорден I степеникубок за победу в конкурсах ФорумаОтличительный знак Горсеть
Группа: Модератор
Сообщений: 5430
Регистрация: 30.04.2004
Пользователь №: 3372


Цитата(ещё одна Анна @ 13.12.2012 - 16:36) *
Да, она мне доверяет. Я же не лезу в её личную жизнь. Просто наблюдаю со стороны, ну и страхую иногда... сами понимаете.
У МТС есть некоторые дыры в сервисах. Найду заметку про это, отпишусь здесь.

А что про всю эту вашу историю ответили в МТС? На сайте у них есть отличная форма для вопросов, где такие вопросы достаточно оперативно решаются по электронной почте.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 25.04.2024 - 11:46