Bee Line, новости, тарифы, вопросы Рейтинг Опции

[SerGo]

Заказ звонка - это немного другое.
Когда звонишь в службу поддержки, то там IVR напрямую с биллингом связан и очередь выстраивает автоматом в зависимости от твоих трат. Операторы очень не любят это признавать, заявляя что для них одинаково важны все абоненты. Но обычная логика подсказывает, что такого просто не может быть.

[Guest_Tane4ka_*]

Я обычно консультируюсь прямо на их сайте - там есть электронный помощник, чат со специалистом и обратная связь.

[Guest_Tane4ka_*]

Дык, жми на сайте ]]>http://moskva.beeline.ru]]> кнопку "задать вопрос", заходишь в электронный помощник и слева высвечивается чат со специалистом и обратная связь.

[SupaDupaFly]

Симку что бы на меня переоформить, нужно непосредственное с человеком на которого симка зарегана приходить или можно просто с паспортом его подойти?

Аналогичный вопрос. И куда идти?

[johnny1980]

Аналогичный вопрос. И куда идти?

В свое время для аналогичной операции пришли вдвоем с товарищем в офис Билайна. С меня номер списали, на него перевели. Приходил с паспортом жены, чтобы купить ей номер - фиг. Паспорт должен предъявлять владелец.

[SupaDupaFly]

Ясно, спс. Офис, я так понял, в ТЦ в Крюково.

[veic]

Ясно, спс. Офис, я так понял, в ТЦ в Крюково.

Или Пануфиловский. Тоже есть курятник, где можно переоформить. С собой иметь два тела и два паспорта.

[ПроГолубь]

Пришла такая СМСка от Билайна:
Уважаемый клиент! Вы отправили более 3 СМС за месяц(!). Для оптимизации расходов согласно Вашему тарифу Вам подключена опция "Мои СМС": 100 СМС/сут на номера Москвы и области. 5 дней опция предоставляется бесплатно, далее 5 руб/день.

Это за 4 СМСки в месяц! А что если отправлю штук 7 ? В Гиннес-книгу попаду?

Сообщение отредактировано ПроГолубь - 9.06.2016 - 23:15

[Mick Thunder]

Пришла такая СМСка от Билайна:

Это хорошо когда это на тело приходит. У мну на даче жсм-контроллер, так на его тарифе тоже такая херня включилась. Хорошо в личном кабинете заметил, списалось всего 5 рублей.. Суки сраные.

Теперь постоянно мониторю услуги на всех наших билайнах, ибо эти твари и на детском тарифе всякое гавно включали без ведома.

Сообщение отредактировано Mick Thunder - 9.06.2016 - 23:28

[ПроГолубь]

Теперь постоянно мониторю услуги на всех наших билайнах,

Такая же хрень у тещи на планшете с мегафоном - то теща смотрит рецепты и незнамо как подписывается на какую-то хрень по 20 руб/день, то дочке/внучке даст поиграть и тож какая-то подписка платная вылезает. Т.е. каждую неделю, что-нибудь вычищаю....

Вы отправили более 3 СМС за месяц(!). Для оптимизации расходов согласно Вашему тарифу

И я не понял, теперь нужно ограничивать количество СМСок в месяц? Не более 3х штук? Иначе снова будут пытаться подключить эту хрень?

[johnny1980]

Да не. Просто нужно следить за "доброжелателями". Или за балансом. Я для этих целей баланс на экран вывел.

[SerGo]

Билайн прислал СМСку что через пару недель закроет мой тариф. ХЗ какой это вообще тариф, я мало пользуюсь этим номером, но закрывать совсем не хочу.
Что нынче есть без абонентки у Би? А то ж переведут на какой нибудь за 90р в месяц, а на кой оно мне?

[Holsten]

Что нынче есть без абонентки у Би?

]]>http://moskovskaya-obl.beeline.ru/customer...l-somneniy-new/]]>

[SupaDupaFly]

Тоже сидел на каком-то старинном постоплатном тарифе. Сказали, что тариф слишком старый и мы переведем вас на GO XI, глянул описание, 4.5 рубля за минуту. Охренел. Пошел смотреть тарифы Быдлайна. Кроме "ВСЁ 100500" и пары левых тарифов на сайте ничего не отображается. Где они прячут ВСЕ тарифы, а не только быдлятские?

Ах да, после того как потратил 5 мегабайт инета они мне автоматом подключили 1 гигабайт за 7 рублей в сутки.

Глянул тарифы что у Быдлайна, что у других операторов, у всех какая-то лажа, причем базова у всех одинаковая и за одинаковую стоимость. Что за сговор?

Бесит, что нету адекватных тарифов для людей. А то у них тарифы в стиле либо 300 минут десять гигабайт за тыщу рублей, либо пару минут за 50 рублей и ничего лишнего. А что-то среднее не могли сделать?

[Holsten]

А что-то среднее не могли сделать?

А среднее это сколько?

[johnny1980]

Тоже сидел на каком-то старинном постоплатном тарифе. Сказали, что тариф слишком старый и мы переведем вас на GO XI, глянул описание, 4.5

Меня переводят на 3,5р. Видимо, буду уходить на исходящие от Теле2.

[raBpuk]

пичаль, сейчас звонки на билайн 1-я мин разговора – 1,5 руб. 2-9 мин - 0 руб. с 10-й мин - 0,75 руб. будет : 1,5 руб./мин. каждая минута!!! в 10 раз !!!!!

[SchAlk]

У меня "ноль сомнений", глянул, тоже архивным сделали, но пока вроде не отключают.

[raBpuk]

У меня "ноль сомнений", глянул, тоже архивным сделали, но пока вроде не отключают.

меня с Ноль сомнений. Область на Ноль Сомнений XVIII который тоже в архиве

[veic]

Сегодня быдлайн поздравил своего клиента с 17-летним стажем (то есть - меня) с рождением. Правда с опозданием на 4 месяца, но всё равно спасибо. Ведь главное - человеческий фактор, а склероз - ерунда.