Салоны связи., Салоны связи. Опции

[Nash]

А вообще про качество и то что телефоны перестают работать, это уже может и не магазин быть виноват, например бракованная партия

[Fedor]

Уважаемый Федор!
Вы говорите о том чего вы вообще не знаете!
Я с вами не соглашусь т.к вы пишите бред о том чего вы не прошли и незнаете.
С уважением Даша.
P.S А деньги нам всетаки вернули после того как мы написали в Роспотреб надзор!и не только нам!

Что именно Вы подразумеваете под бредом? Можно цитату?!

С уважением...

[Relative]

Кто что можжет написать про инет-магазин ]]>www.vmgsm.ru]]>?
Если совсем не по теме, то извиняюсь, но не нашел других похожих тем.
Мб пропустил:(

[cute?]

IMHO:
Alt - сонное царство цены норм, остальное - как повезет.

Бета - SX1 три года назад слетела прошива(баян 6.6 если быть точным). Чинили полгода, потои с\ц отдал трубу без коробки("Беталинк вам деньги вернет - чёт он не прошивается"). В бете сказали, что они дико дорожат имиджем и что готовы СНОВА(!) взять трубу на экспертизу. Да вот незадача: без коробки трубу не берут, а с\ц её про***л.

Связной - твердая четверка. Ещё бы ребят не таких слащавых Проблем с их телефонами пока не было - про гарантийку ничего не скажу

Евросеть - садятся на шею. Внаглую. "Б**, ну вы с утра можете что-нить помимо тысячных купюр давать?"

Цифроград - не всегда актуальный выбор компенсируется НОРМАЛЬНЫМ отношением к клиенту. Все - люди. И иногда надежнее подсмотреть х-ки трубки, чем тупо гнать, что на 6131 2mpix камера.
ПО сервисной политике: по постановлению №55 от правительства РФ фирма-продавец имеет полное право завернуть клиента, если ему не понравилась труба, т.к. она относится к высокотехнологичным устройствам(bt гарнитуры, доглы, флешки, плееры - туда же). ЛЮБАЯ фирма. Аксессуары(data-кабели, зарядки, брелки, болванки и прочая байда) в том же Цифрике меняют без проблем. Если вам говорят, что за неподошедший чехол или зарядку деньги не возвращают - ссылаемся на ЗОЗПП. И пусть делают чё хотят. Не отмажутся.

ЗЫ: гонять на детекторе лжи будущих продавцов, как в Евросети - тупость. Точно также, как и тьма продавцов в бете или отсутствие их внимания в Альте. А цифрику надо ширить мобильные ряды и резче реагировать на актуальные модели.

Кто что можжет написать про инет-магазин ]]>www.vmgsm.ru]]>?
Если совсем не по теме, то извиняюсь, но не нашел других похожих тем.
Мб пропустил

Стояяяять. Цены у них так себе. "На заказ" - это тоже расплывчатая фраза. Ну и косячков в прайсах хватает

Сообщение отредактировано step up - 7.09.2006 - 22:48

[Relative]

Посоветуй тогда, если не сложно инет магазин хороший. Просто дешевле чем в обычном брать, но я боюсь брать телефон у которого большая разница в цене по сравнению с обычными магзами, так как страшно нарваться на левый товар. Вообще, если кто знает надежный и не дорогой магазин посоветуйте, отпишитесь плиз:)

[cute?]

]]>http://pro.sunrise.ru]]> они ещё и мобильной техникой торгуют. Причем часто по норм ценам. Из инет магазинов - alfanote был неплох. Давно у них ничего не брал. Vobis раскидал часть офисов по Москве и дает mobilereview и ряду других изданий девайсы на тест - это хороший тон. + пять-шесть девайсов почти всегда есть у плеер.ру - по очень заманчивым ценам


ЗЫ: инет магазин - палка о двух концах; с одной стороны - дешево. С другой - недолюбливаю я онлайн покупки без оплаты по факту доставки

[Relative]

Спасибо, но к сожалению, я не нашел ни в одном магазине SE k790. Долго выбирал и остановил свой выбор на нем. Так что наверное буду смотреть все в том же магазине. Кстати брать я наверное буду без доставки, так как все-таки хочется вначале на телефон посмотреть:) Если кто-нибудь знает еще хорошие магазинчики, то напишите:)

[Sexy_Jack]

Мне связной нравиться, попадались талковые работники, очень доброжелательные и сразу готовы пидти на помощь....правда с выбором бывает тугоато!!!Все свои телефоны там покупал!!!Хотя скажу вам там не самые дешевые цены...
По ценнам Альт Теликом помоему лидер(Помоему)!

[Relative]

Да, связной рулит:) Но покупать я буду в инет-магазине, по причине цены. Но ходил смотреть в связной:)) В Зеленограде по-моему единственный магазин где нормально относятся к покупателям. Про евросеть даже говорить не буду, кто был, тот наверное даже заметил немного сервиса;) ... Лично я - нет))

[Sexy_Jack]

Да, связной рулит Но покупать я буду в инет-магазине, по причине цены. Но ходил смотреть в связной) В Зеленограде по-моему единственный магазин где нормально относятся к покупателям. Про евросеть даже говорить не буду, кто был, тот наверное даже заметил немного сервиса ... Лично я - нет))

В Евросеть стараюсь не заходить, а если и захожу чуствую себя не комфортно, у них там тесно как то!!Да и персонал не обучанный!!!На поставленные вопросы отвечают сомневаясь, типа:"Ну да помоему,возможно"!!

[Fedor]

Я тут узнал, что в одном из салонов связи (не буду называт компанию), убрали с продажи цифровые фотоаппараты. Из-за того, что нет толковых продавцов, которые бы могли компетентно их продавать и консультировать по ним. Когда узнал, был очень удивлён.

[souz801]

Беталинк уже сутки переводит деньги на МТС. Единый номер занят, дозвонился с 4 раза, в центральном офисе номер салоне не знают, предлагают ехать туда. Будут сложности с возвратом денег - напишу сюда ещё.

Таким образом, зачисляя деньги в Рамсторе на Савёлкинском, 8 - есть риск остаться без связи.

[Fedor]

Беталинк уже сутки переводит деньги на МТС. Единый номер занят, дозвонился с 4 раза, в центральном офисе номер салоне не знают, предлагают ехать туда. Будут сложности с возвратом денег - напишу сюда ещё.

Таким образом, зачисляя деньги в Рамсторе на Савёлкинском, 8 - есть риск остаться без связи.

Могу посоветовать более оптимальный вариант в этой ситуации: Действительно съездить в салон (понимаю что это не совсем удобно), предъявить квитанцию. Продавец имеет возможность просмотреть платежы за предыдущие дни. И не трудно будет выяснить, по чьёй вине сие случилось.

P.S. часто бывало, что называли не тот номер, на который желали положить средства.....проверь правильность номера.

[Harvester]

«Евросеть», «Евросеть», сервис просто …
01 декабря 2006 15:24 | Федор Симкин

«Чем круче брэнд и телефон дороже, тем легче быть обманутым, и все же…». И все же покупатели мобильных трубок продолжают обманываться, приобретая товар в различных раскрученных торговых сетях мобильной электроники, поскольку, видимо, не разучились еще доверять агрессивной рекламе, которая, как известно, наравне с бумагой, все вытерпит. Так, по данным МРОО «Общество защиты прав потребителей» (]]>www.ozpp.ru]]>), сегодня в производстве у этой организации находится 6 дел по приобретению некачественных телефонов в компании «Связной», 1 дело по торговой сети «М-Видео», 1 – по «Альт-Телеком», несколько – по «Евросети». Причем, большинство случаев приобретения некачественных телефонов показывает, что наиболее опрометчивые покупки совершаются покупателями в канун Нового года.

Так москвичка Ирина Оселедько, решив сделать себе новогодний подарок, приобрела в конце 2005 г. новый сотовый телефон Pantech почти за 12 тыс. рублей именно в салоне «Евросеть», который находится в торговом центре «Горбушкин Двор». Однако радость от обладания стильной трубкой длилась у покупательницы недолго. А затем это чувство сменилось на чувство досады и огорчения, поскольку телефон периодически при открытии входящих SMS-сообщений не реагировал на команды управления. Другими словами, «зависал». Возобновить работу трубки в таком случае можно было только после извлечения из нее и повторной установки аккумулятора питания.

В конце апреля Ирина сдала телефон в гарантийный ремонт, через два дня получила его из сервисного центра «Евросети» в исправном состоянии, однако через пять месяцев этот дефект проявился вновь. На этот раз в сервисном центре к покупательнице проявили значительно меньше соучастия и выдали акт технического заключения, в котором содержалось заявление о том, что в телефоне обнаружены следы коррозии на контактах системного разъема. По этой причине москвичке было отказано в гарантийном обслуживании с противозаконной формулировкой «гарантия на оборудование -- аннулировано».

И лишь обращение обладательницы бракованного Pantech в АНО «ЦентрЭкспертиза» расставило все по своим местам, поскольку эксперты этой организации, во-первых, полностью исключили вероятность возникновения неисправности телефона по вине его владелицы, а, во-вторых, обнаружили после вскрытия трубки очень интересные подробности: внутренние крепежные винты не были закручены, а просто вложены в корпус, что могло вызвать короткое замыкание на плате трансивера. Мало того, так еще контакт заземления дисплейного шлейфа в месте пайки был оторван от платы трансивера.

Примерно по такому же сценарию развивались события и в случае с москвичкой Светланой Лобановой. Не знаю, совпадение это или нет, но указанная покупательница приобрела в одном из салонов «Евросети» мобильный телефон Motorola V3 за 9134 руб. тоже в самом конце минувшего года, когда накануне новогодних праздников потребительская активность резко возрастает (не исключаю, что именно в этот период компании мобильной электроники как раз и выставляют на продажу так называемый «неликвид»). Как бы то ни было, но до «старого Нового года» телефон не дожил: экран погас аккурат 10 января 2006 г., в последний день российских новогодних каникул. В гарантийном сервисном центре компании трубка находилась 20 дней, после чего Светлана Лобанова получила на руки заключение о наличии механического повреждения платы и отказе в связи с этим в гарантийном ремонте. Заменить неисправный телефон на новый в «Евросети» ей отказались. А вот в АНО «ЦентрЭкспертиза», куда покупательница обратилась, опытные специалисты установили в считанные минуты, что «предъявленное на экспертизу изделие является неисправным по вине изготовителя». Признаков же нарушения условий эксплуатации эксперты «ЦентрЭкспертизы» не обнаружили.

«В обоих случаях наша организация встала на защиту прав покупателей, - заявил «Веку» юрист МРОО «Общество защиты прав потребителей» Дмитрий Лесняк. – По жалобе Ирины Оселедько мы написали в «Евросеть» претензию с требованием возвратить ей уплаченную за бракованный телефон сумму, а вот обращение к нам Светланы Лобановой рассматривалось в судебном порядке».

А вот москвичу Сергею Анатольевичу (именно так он представился на интернет-сайте «Имеешь право»), не обратившемуся за помощью в МРОО «Общество защиты прав потребителей», в этом отношении повезло меньше. Можно сказать, что ему совсем не повезло. Мобильный телефон Nokia 8800 Sirocco почти за 50 тыс. рублей он приобрел в интернет-магазине компании «Евросеть» 19 октября 2006 г. На следующий день утром он обнаружил, что при голосовом наборе дисплей трубки гаснет и телефон перезагружается.

Не буду подробно описывать все перипетии его дальнейших взаимоотношений с сервисным центром и продавцами компании «Евросеть», но почти через месяц ему все же обменяли бракованный телефон на такой же новый. Уже дома (многочасовые очереди в сервисном центре притупили бдительность покупателя и он не потребовал проверки аппарата на месте) он обнаружил, что динамик трубки издает невероятные хрипящие звуки и разговаривать совершенно невозможно. И опять разбирательства с «Евросетью», опять многочасовые очереди в сервисном центре компании и тупик в конце тоннеля, поскольку покупатель решил заменить Nokia Sirocco на Nokia Vertu (еще более дорогую модель), но для того, чтобы это сделать, надо истрепать все нервы.

«Я ушел из салона «Евросеть» просто в бешенстве, - сообщает потенциальным клиентам этой компании мобильной электроники Сергей Анатольевич. – Отношение к своим клиентам работников «Евросети» просто ставит в тупик! Нельзя так делать бизнес, даже в России. Господин Чичваркин, от вас очень скоро отвернутся лучшие ваши клиенты, так как граждане привыкают получать за свои деньги не только нормальные услуги, но и нормальное к себе отношение, а не головную боль и явное неуважение».

Получить в «Евросети» соответствующие комментарии обозревателю «Века» не удалось. Несмотря на посланный по электронной почте запрос и многочисленные звонки руководитель пресс-службы этой компании Татьяна Гуляева оказалась недоступной.

Грядет Новый год. Многие россияне уже заранее начали готовиться к этому веселому празднику с расцвеченными гирляндами елками, брызгами шампанского и красочными фейерверками. Посему желаю своим согражданам, намеревающимся сделать близкому человеку дорогой новогодний подарок в виде мобильного телефона, не нарваться на предновогодние «сюрпризы» от торговых сетей мобильной электроники.



Источник: ]]>Общество защиты прав потребителей]]>

[cute?]

Приколы от главы еврейской автономии - чичваркина Е.

Сообщение отредактировано cute? - 9.12.2006 - 15:44

[Fedor]

Это всё к Ультра относится? Типа она в содружестве с сеткой? Что то не пойму.

Сообщение отредактировано Фёдор - 9.12.2006 - 18:28

[Nash]

тож чет не пойму..

[Fedor]

Кстати про пункт №6. Сегодня зашёл в Меге в сетку, посмореть чё там по Нокии есть. Так она там действительно в самом далёком месте стоит. Может совпадение, может что ещё.....но странно всё равно.

[cute?]

Еврейская автономия купила ультру. Это сущая правда. Всё взято с abonentov.net

[Leila]

обсолютно во всех салонах связях, очень навязчивое обслуживание.. напрягает очень сильно! не люблю салоны связы именно из-за этого


P.S. пишем по-русски.

Сообщение отредактировано Dimasky - 11.12.2006 - 11:58