Информация о переходе в АКАДО:, доступ личный кабинет, оплата услуг, куда звонить и куда идти.... Рейтинг Опции

[MIRUS]

Придите в офис лучше да и спросите у них почему вот так, и написать все это руководству...

[Romchik]

Произошло чудо, мне вернули деньги (450 руб) которые списали за переход на более низкий тариф по стоимости. Неужели совесть проснулась у Акадо, или по ошибке мне их вернули

[Jungle_Brother]

Произошло чудо, мне вернули деньги (450 руб) которые списали за переход на более низкий тариф по стоимости. Неужели совесть проснулась у Акадо, или по ошибке мне их вернули

Поведуй нам, что ты для этого делал, что они тебе вернули?!)

[1e0n]

я тож хочу чтоб мне вернули, куда писать надо? и что примерно?

[Romchik]

Поведуй нам, что ты для этого делал, что они тебе вернули?!)

Числа 5-го или 6-го я позвонил в офис:
Девушка: Здравсвуйте, вы позвонили в офис горсети
Я: Здравствуйте, за что у меня сняли 450 р
Девушка: Ваш номер договора
Я: 123456
Девушка: С какого на какой тариф переходили
Я: С форсаж 1500 на онлайн 2500
Девушка: За переход на меньший тариф взымается плата 450 рублей
Я: Это нарушает действующие законодательство
Девушка: Приходите в офис и пишите заявление

Всё, я только уточнил в какой именно, она ответила в крюково, т.к. я там прикреплён. Никуда не ходил, ничего не писал, но деньги вернули 6-го числа.

[Toxeus]

Romchik, а можно на тебя сослаться, если я пойду с ними ругаться в очередной раз?
Только мне нужен твой настоящий номер договора. И есть большая вероятность, что деньги у тебя опять отнимут

На самом деле тебе просто повезло, как мне кажется. Вернули по ошибке. Что мне ответили я уже писал, похоже, их официальная позиция - денег не возвращать.

[Holsten]

их официальная позиция - денег не возвращать

Нет у них ни какой официальной позиции, единственная их позиция: "Мы Акадо - они диктуют нам правила, звоните им и разбирайтесь"

Сообщение отредактировано Holsten - 9.05.2008 - 13:54

[tongar]

Заглянул в личный кабинет - списали 450 р. за переход на тариф с равной абонентской платой. Хотя переходил в первых числах апреля, когда эта услуга была бесплатной. По какому телефону нужно звонить что бы вернули деньги и какой у них график работы ?

[Sir]

(495) 651 91 00 с как проснёшься до семи вечера.

[Guest_arrival_*]

Вот и наступило 19-е мая

Первая радость - инет не работает наглухо в виде "сетевой кабель не подключен" (корпус 1001). В ТП сонным голосом сообщили, что был скачок напряжения, что-то вышло из строя и "ну наверное скоро починят". Хотел с утра пораньше узнать новый номер, чтобы по дороге кинуть туда червонец и посмотреть пройдет ли платеж. Облом. Ладно бывает.

Сейчас пытаюсь войти в офис абонента акадо с работы. Не входит . Точно помню, что раньше входил туда из внешней сети. Причем, похоже, идет переадресовка на 10.249.1.10 (http://oas.comcor-tv.ru/abs/abs/htm.show?). Из инета на такой адрес, конечно, не войдешь, но ведь раньше входило куда-то. ]]>https://217.10.32.217]]> - тот же результат. Акадо о5 жжот. Из внутренней сети кому-нибудь удалось туда войти?

Сообщение отредактировано arrival - 19.05.2008 - 07:26

[White Queen]

Сейчас пытаюсь войти в офис абонента акадо с работы. Не входит . Точно помню, что раньше входил туда из внешней сети. Причем, похоже, идет переадресовка на 10.249.1.10 (http://oas.comcor-tv.ru/abs/abs/htm.show?). Из инета на такой адрес, конечно, не войдешь, но ведь раньше входило куда-то. ]]>https://217.10.32.217]]> - тот же результат. Акадо о5 жжот. Из внутренней сети кому-нибудь удалось туда войти?

Вигвам, у меня тоже самое. Надеюсь это временное явление.

» Показать/скрыть спойлер... «

Код

ERROR
  
The requested URL could not be retrieved
     While trying to retrieve the URL: http://oas.comcor-tv.ru/abs/abs/htm.show
  
   The following error was encountered:

Connection to 10.249.1.10 Failed
  The system returned:
  
     (146) Connection refused  The remote host or network may be down.  Please try the request again.
  
  Your cache administrator is michael@ext.ru
  
  
    Generated Mon, 19 May 2008 04:33:46 GMT by 10.249.1.10 (squid/2.6.STABLE4)

Сообщение отредактировано White Queen - 19.05.2008 - 07:42

[Guest_arrival_*]

Упс! Акадо проснулось! Однако, наш логин пароль не подходят:
WEB-0009 Неверный логин или пароль!

В качестве логина туда IP надо набирать или что-то другое?

[Guest_makovka! :D_*]

Так же не могу зайти в офис абонента акадо,пишит "неверный логин или пароль"

[Mina]

Упс! Акадо проснулось! Однако, наш логин пароль не подходят:
WEB-0009 Неверный логин или пароль!

В качестве логина туда IP надо набирать или что-то другое?

если не ошибаюсть, то в качестве логина вводить надо номер контракта

[Guest_arrival_*]

если не ошибаюсть, то в качестве логина вводить надо номер контракта

Попробовал, тоже не входит. Пробовал с единицей и без - один хрен.

Ну до чего же тупорылое это акадо. Неужели трудно дать официальную информацию что нужно точно вводить? Почему люди гадать должны!

Вот забавная тема: ]]>http://forum.akado.ru/index.php?showtopic=25621]]> 2 недели - ни ответа ни привета. Вот что нас ждет

Сообщение отредактировано arrival - 19.05.2008 - 08:20

[Кардинал]

если не ошибаюсть, то в качестве логина вводить надо номер контракта

И так тоже зайти не могу

[Mina]

ммм... я ввожу номер акадовского контракта и меня пускает.

а разве абонентам нетольки не присвоили акадовские номера контрактов при переводе (8 цифр) ?

Сообщение отредактировано Mina - 19.05.2008 - 08:22

[Джеймс Бонд]

Зашел по ip и старому паролю без проблем. Номер акадовского контракта так до сих пор и не получил еще, даже писем никаких не приходило.
В личном кабинете тоже пока не видел никаких новых номеров....

[Mystmuse]

Не, не пускает...WEB-0009 Неверный логин или пароль!

[Fatality]

Зашел по ip и старому паролю без проблем. Номер акадовского контракта так до сих пор и не получил еще, даже писем никаких не приходило.
В личном кабинете тоже пока не видел никаких новых номеров....

Везёт некоторым))) а мменя не пускают гады!!