Информация о переходе в АКАДО:, доступ личный кабинет, оплата услуг, куда звонить и куда идти.... Рейтинг Опции

[R!ИG]

Бесплатно

[Baryonyx]

Вопрос по добровольной блокировке. Я блокировал на февраль, как можно теперь продлить блокировку на следующий месяц?
В личном кабинете глухо:

Блокировка услуг
Нет разрешенных для блокирования услуг.

Блокировка услуги производится с начала следующего календарного месяца. Минимальный срок блокировки услуги - один полный календарный месяц. Для разблокировки услуги необходимо позвонить в абонентскую службу компании по телефону (495) 231-44-44.

Остаток на счету есть.
Позвонить/сходить в офис для меня не вариант, т.к. нахожусь не в России.

Сообщение отредактировано Baryonyx - 28.02.2009 - 22:19

[TOKSIKOZ]

необходимо позвонить в абонентскую службу компании по телефону (495) 231-44-44

Не с той стороны к решению проблемы подходишь. Нужно звинеть в наш офис, что в Океане. Акада Акаде рознь...

Друзья... Напомните нашему импортному другу тудысь телефон, битте...

[Holsten]

как можно теперь продлить блокировку на следующий месяц?

Вы сами ответили на свой вопрос:

необходимо позвонить в абонентскую службу компании по телефону (495) 231-44-44.

Позвонить/сходить в офис для меня не вариант, т.к. нахожусь не в России.

Если это не вариант, то вам ни кто не сможет помочь. Напишите на forum.akado.ru или support@akado.ru (возможно адрес ошибочный) где-то здесь: ]]>http://www.akado.ru/about/contacts/]]>

С другой стороны нет уверенности, что у акадо есть сроки блокировки и похоже они блокируют бессрочно, но это догадки и, возможно, заблуждение...

[Baryonyx]

TOKSIKOZ
филен данк, телефончик уже подсказали

Вопрос снят, спасибо за ответы. Блокировка бессрочная, а не на месяц, снимается по первому требованию.

[Holsten]

У кАкадо очередное весеннее обострение:

Новая Акция БЕСПЛАТНО

Только забывают в рекламных листовка написать, что:
Подключение платное:

» Показать/скрыть спойлер... «

Тарифы на подключение и техническую поддержку

При одновременном подключении нескольких услуг возможны скидки.
Подробности — у операторов абонентской службы по телефону 231–44–44.
Тариф в рублях
Инсталляция услуг доступа в Интернет на двунаправленной коаксиальной сети, с учетом арендной платы за 2 года кабельного модема
Услуга включает:

* Доставка и подключение кабельного модема к абонентской разводке, включая сетевой адаптер Ethernet 10/100 BaseT.
* Стоимость тарифа включает аренду кабельного модема-2 (за 2 года) в размере 96 рублей.
В случае невозврата кабельного модема, Абонент обязан возместить его полную стоимость «АКАДО-Столица» в размере 1600 рублей. В случае не возврата абонентом комплекта оборудования (блок питания USB и/или Ethernet шнур, инсталляционный CD-ROM) возмещение убытков покрывается за счет остатка арендного платежа.

500
Аренда кабельного модема (в месяц) 4
Инсталляция услуги доступа в Интернет на Ethernet сети на одном компьютере
Услуга включает:

* Проверка существующей абонентской Ethernet сети на соответствие техническим требованиям «АКАДО – Столица» и её коммутация с сетью, проведенной от коммутатора до щитка абонента;
* Инсталляцию сетевого адаптера (при отсутствии сетевого адаптера на компьютере абонента) на одном абонентском компьютере;
* Настройка стека протоколов TCP/IP на одном абонентском компьютере;
* Инсталляция услуги доступа в Интернет, включая настройку сетевого адаптера Ethernet 10/100 BaseT, на одном абонентском компьютере.

500
Инсталляция услуги цифрового телевидения (тюнер второго поколения)
Услуга включает:

* доставку и подключение цифрового телевизионного тюнера второго поколения и Карты доступа. В тариф не входит стоимость приобретения цифрового телевизионного тюнера второго поколения в собственность либо на праве аренды;
* доставку в квартиру абонента оборудования с инструкцией по установке и подключению;
* подключение цифрового телевизионного тюнера к аппаратуре абонента, ручная настройка телевизора/видеомагнитофона/музыкального центра;
* инициализацию цифрового телевизионного тюнера и Карты доступа в соответствии с заказанными услугами

750
Подключение услуг телефонии
Предоставление доступа к сети местной телефонной связи с выделением абонентского номера 3000
Выделение второго абонентского телефонного номера 3000
Монтаж абонентской сети
Включает:

* подключение к сети с монтажом кабельной разводки или по существующей разводке,
* установку ОДНОЙ розетки,
* установку дополнительной розетки (при заказе услуг доступа в сеть Интернет).

54
Монтажные работы по подключению второго номера (заказывается по желанию абонента)
Включает:

* выезд монтажника к абоненту,
* подключение телефонного аппарата абонента к существующему порту мультисервисного модема,
* удаленное тестирование, диагностику.

450
Настройка мультисервисного модема для доступа в Интернет у абонента услуг местной телефонной связи (заказывается по желанию абонента)
Включает:

* выезд монтажника к абоненту,
* подключение компьютера к модему по Ethernet/USB интерфесу,
* Настройку Интернет-подключения.

450
Монтаж одной дополнительной розетки 54
Подключение телефонного аппарата к мультисервисному модему (заказывается по желанию абонента) 145
Настройка Интернет (мультисервисный модем) (заказывается по желанию абонента) 145
Арендный платеж за пользование кабельным модемом
Кабельный модем предоставляется в аренду на 2 года 96
Арендный платеж за пользование мультисервисным модемом
Мультисервисный модем предоставляется в аренду на 2 года 96
Арендный платеж за пользование цифровым телевизионным тюнером 50
Арендный платеж за пользование кабельным модемом с функцией беспроводного доступа Wi-Fi (с 1 по 24 месяцы аренды включительно) 195
Арендный платеж за пользование кабельным модемом с функцией беспроводного доступа Wi-Fi (с 25 месяца аренды) 5
Подключение кабельного модема с функцией беспроводного доступа Wi-Fi (переходит в собственность абонента) 3900
Подключение кабельного модема с функцией беспроводного доступа Wi-Fi (с передачей оборудования в аренду) 195
Установка беспроводного адаптера 1400
Настройка беспроводного адаптера 500
Подключение оборудования беспроводного доступа Wi-Fi
Включает установку и настройку базовой системы беспроводного доступа 2900
Повторное подключение услуг видеотелефонной связи
Включает:

1. выезд мастера к абоненту, подключение видеофона к кабельному модему
2. активацию услуги «Видеотелефония» и настройку видеофона. Необходимым условием активации услуги является наличие у абонента доступа к сети местной связи, предоставленного АКАДО-Столица и абонентского телефонного номера (предоставление доступа и выделение номера осуществляется в соответствии с действующими тарифами на услуги АКАДО)
3. подключение компьютера к соответствующему выходу видеофона, настройку Интернет-соединения — применяется в следующих случаях:
* для абонентов с уже инсталлированной услугой Интернет
* при подключении услуги Видеотелефония совместно с услугой Интернет
* при последующем дозаказе услуги Интернет абонентом услуги Видеотелефония

Тариф применяется в случае повторного подключения услуг видеотелефонной связи при наличии у абонента в собственности видеофона, который был им ранее приобретён в собственность у ЗАО «АКАДО-Столица». 450
Настройка видеофона для доступа в Интернет у абонента услуг видеотелефонной связи
Включает:

* Выезд монтажника к абоненту.
* Подключение компьютера к Видеофону по Ethernet интерфейсу.
* Настройку Интернет-подключения.

Тариф применяется при наличии у абонента установленного видеофона, посредством которого предоставляется услуга видеотелефонной связи, и необходимости подключения к услуге Интернет. 450
Выделение дополнительного телефонного номера для видеотелефонии
для абонентов подключенных к услуге телефония 3000
Выделение телефонного номера для видеотелефонии
для абонентов не подключенных к услуге телефония 3000
Инициация цифрового тюнера третьего поколения в системе авторизации доступа

Услуга включает:

* Инициализацию цифрового телевизионного тюнера и Карты доступа в соответствии с заказанными услугами.
* Активацию заказанной услуги в системе авторизации доступа.

1500
Подключение кабеля HDMI с передачей в собственность

Услуга может быть применена только в том случае, если телевизор абонента, к которому производится подключение телевизионного тюнера третьего поколения, имеет разъём HDMI High-Definition Multimedia Interface (HDMI) кабель, либо DVI (Digital Visual Interface) кабель являются необходимым условием для получения услуги телевидения высокой четкости. Тип подключаемого кабеля зависит от наличия необходимых разъемов на телевизоре абонента. либо разъем DVI.
Услуга включает доставку и подключение кабеля HDMI (либо комплекта из кабеля DVI и аудиокабеля) к тюнеру и телевизору абонента. Кабель (набор кабелей) передается в собственность абонента. Услуга может быть применена только в том случае, если телевизор абонента, к которому производится подключение телевизионного тюнера третьего поколения, имеет разъём HDMI (либо разъем DVI и необходимые аудиоразъемы). Услуга применяется совместно с услугами «Подключение цифрового телевизионного тюнера третьего поколения с передачей оборудования в аренду», «Настройка цифрового тюнера третьего поколения» в том случае, если у абонента нет собственного HDMI кабеля необходимого для предоставления услуги. 300
Арендный платеж за пользование цифровым телевизионным тюнером третьего поколения
50

* Оборудование необходимое для пользования услугами: кабельный модем (при заказе услуг доступа в сеть Интернет), цифровой телевизионный тюнер (при заказе услуг цифрового телевидения).

Источник: ]]>http://www.akado.ru/porting/connection/]]>

Интернет – бесплатно!

6 марта 2009

Интернет – бесплатно!

АКАДО начинает акцию «Интернет – бесплатно!».
Подключившись к АКАДО по комплексному тарифу Телевидение + Интернет «Би Прайм 5000», новые абоненты могут пользоваться Интернетом до 1 мая бесплатно.

Тариф «Би Прайм 5000»– это:

* 87 каналов цифрового телевидения АКАДО;
* безлимитный Интернет со скоростью прямого канала 5000 кбит/с;

В рамках акции абонентская плата начисляется со скидкой 50% и составляет 370 рублей в месяц. Оцените преимущества безлимитного Интернета и цифрового телевидения — подключайтесь к АКАДО прямо сейчас по телефону 231–33–33 или оставив заявку на нашем сайте.

Напоминаем, что всем новым абонентам АКАДО бесплатно предоставляются: до 2-х месяцев использования АКАДО.Антивирус, один сеанс в «Домашнем кинозале» и до 1-го месяца доступа к более чем 1 млн. музыкальных треков на портале АКАДО.Музыка.

Ежемесячная абонентская плата для тарифных планов «Би Прайм 5000» и «Би Прайм 5000+» составляет 370 рублей до 30 апреля включительно в рамках действующей акции. В акции принимают участие только абоненты, подключившиеся на тарифы «Би Прайм 5000» и «Би Прайм 5000+» в период с 3 марта по 30 апреля. После 30 апреля ежемесячная абонентская плата тарифов «Би Прайм 5000» и «Би Прайм 5000+» составит 740 рублей для всех абонентов, подключенных к данным тарифам.

Акция действительна и для абонентов тарифа «Би Прайм 5000+» Ethernet-сети «АКАДО».

Источник: ]]>http://www.akado.ru/about/news/06.03.2009_13_9_26.html]]>

Ежемесячная оплата снимается, в том числе 90 руб./мес. дополнительно к абонентской плате (об этом даже на сайте забывают упомянуть, а если упоминают то понять это сложно).

Очередная халява от кАкадо: "Заплати за два и получите всё совершенно БЕСПЛАТНО*"

*Бесплатный сыр даже в мышеловке подорожал.

[White Queen]

Дайте кто-нибудь телефон Акады, который в Крюково.

[Джеймс Бонд]

Боюсь ошибиться, но офис в зеленоградском торговом центре вроде закрыли и оставили офис только в "Океане".
Техподдержка - 495-657-9-657

[Holsten]

Дайте кто-нибудь телефон Акады, который в Крюково.

А его разве не закрыли? У акадо там офисов не числится: ]]>http://www.akado.ru/about/contacts/]]>


А в акадо (231-44-44) иной раз по техническим вопросам в бывшейГорсети посылают на ТП Горсети: (495) 657-9-657

[Красавчик]

Дайте кто-нибудь телефон Акады, который в Крюково.

Приехали

Его давно там нету уже, он только в Океане

[White Queen]

А я не знала что закрыли его.
Спасибо.

[Klaymen]

Новую тему создавать, думаю, не надо, а вот куда писать не знаю. Решил сюда.
Со вчерашнего дня (с 14:00 22 мая) отключился интернет. Деньги на счету есть. Диагностика выдает, что не может соединиться с ДНС-адресом. Следовательно, проблемы должны быть у самого Акадо. Написал им в тех. поддержку вчера. Они ответили, что письмо принято на заметку. До сих пор ответа не поступило. Поэтому я решил поинтересоваться у здешних спецов правда ли дело в Акадо или мне надо что-то сделать самому на компьютере ? У меня была мысль, что блокирует какой-нибудь антивирус, но и их отключение не помогло.
Админы, если пост не там, где нужен, то сообщите, где он должен быть, и я перемещу.

[Holsten]

Поэтому я решил поинтересоваться у здешних спецов правда ли дело в Акадо или мне надо что-то сделать самому на компьютере ?

А в акадо (495)231-44-44 иной раз по техническим вопросам в бывшейГорсети посылают на ТП Горсети: (495) 657-9-657

[ilyuxa]

Новую тему создавать, думаю, не надо, а вот куда писать не знаю. Решил сюда.
Со вчерашнего дня (с 14:00 22 мая) отключился интернет. Деньги на счету есть. Диагностика выдает, что не может соединиться с ДНС-адресом. Следовательно, проблемы должны быть у самого Акадо. Написал им в тех. поддержку вчера. Они ответили, что письмо принято на заметку. До сих пор ответа не поступило. Поэтому я решил поинтересоваться у здешних спецов правда ли дело в Акадо или мне надо что-то сделать самому на компьютере ? У меня была мысль, что блокирует какой-нибудь антивирус, но и их отключение не помогло.
Админы, если пост не там, где нужен, то сообщите, где он должен быть, и я перемещу.

аналогично, только у меня 24-го после обеда. позвонил в ТП, сказали, проблема у них. когда решат - неизвестно.

Сообщение отредактировано ilyuxa - 26.05.2009 - 12:42

[veic]

проблема у них. когда решат - неизвестно.

Вполне возможно, что проблема решаться не будет. Взамен будет предложено переподключиться на доксис (чиста Акаду)...

[ilyuxa]

Вполне возможно, что проблема решаться не будет. Взамен будет предложено переподключиться на доксис (чиста Акаду)...

чего еще за доксис? это через кабельный момед с телевидением чтоли?

[Чертя]

чего еще за доксис? это через кабельный момед с телевидением чтоли?

оно самое.

[Klaymen]

Вполне возможно, что проблема решаться не будет. Взамен будет предложено переподключиться на доксис (чиста Акаду)...

Ничего себе. Деньги-то капают. Это мне же еще за свои деньги ждать этих чудиков. Жуть полнейшая с этим Акадо.

[Адамас]

Хочу на лето сменить тариф на самый дешёвый(ибо почти дома бывать не буду).Как это сделать?Раньше была такая функция в личном кабинете,а щас не могу найти.И ещё вопрос.Что такое пиринг?)

[Bormotoon]

Про пиринг

А еще есть такая штука, как "добровольная блокировка". Смотри в личном кабинете.